法律热线:修理厂偷换零件怎么办 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年02月22日11:09 汉网 | |||||||||
龚小姐:今年1月,我将车送到一家修理厂维修。一个月后我的车再次出现毛病,我才知道该厂在没有通知我的情况下,私自将车的发动机及钢槽换了,请问修理厂是否有权利这么做? 律师:未经允许,采取隐瞒事实的手段,更换机械设备,是一种欺诈行为。根据《消费者权益保护法》的规定,修理厂应双倍返还维修费用,并应合理补偿顾客这期间所花去
●车辆有质量问题怎么赔 汪先生:去年11月,我在汉阳某汽车销售公司买了辆小货车。今年初,我的车在高速公路上突然熄火。后经交管部门和该货车公司总厂检测确认,熄火是属于车辆本身的质量问题。请问我是否可以要求汽车销售公司赔偿? 律师:根据《产品质量法》的规定,产品质量有问题,销售方应承担维修及由此引起的相关费用,同时,销售方对消费者因车辆维修而减少的收入,也应给予适当补偿。 本期律师:湖北首义律师事务所杨群星 热线整理:记者陈麒麟实习生公孙白麓 | |||||||||