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索尼“问题电视”在哈已少量售出


http://www.sina.com.cn 2006年02月23日03:28 哈尔滨日报

  继索尼数码相机爆出“质量风波”后,索尼公司部分型号液晶背投电视和液晶电视又惹“软件问题”。13日,索尼(中国)有限公司官方网站发布“关于对特定范围的液晶背投电视和液晶电视进行免费软件升级的通知”。其中涉及5个型号特定序列号段的液晶背投和液晶彩电存在软件错误。记者了解到,这批“问题电视”在哈尔滨市场只有黑天鹅售出少量,主要是50英寸的液晶背投和两款40英寸液晶电视。

  记者了解到,事件发生后,哈尔滨苏宁电器接到总部通知后立即核对机器序列号,发现售出的电视中有5种型号之内的,但序列号不在这个范围内,也就是说,从苏宁购买的索尼电视消费者不用担心这一问题;由于商家竞争,经销型号差异化需要,三联家电根本就没经销过这几种型号的索尼电视。黑天鹅电器表示,属于“黑名单”范围内的“索尼问题电视”,商场和厂家都会认真登记并上门免费提供软件升级服务,如属近期购买产品,实在不满意可换机。黑天鹅电器已经清点库存,对“问题电视”已全部升级完毕。

  索尼“问题电视”到底有啥问题?

  索尼公司在“通知”中说,最近发现部分型号、特定范围内的液晶背投电视及液晶电视的软件中存在一个计时错误,这个错误会导致在此范围内的相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后,出现在使用中不能正常关机、或在待机状态下不能开机的现象。为此,索尼(中国)有限公司将立即开始为使用如下特定序列号范围内的相关型号产品之用户提供免费软件升级服务。软件升级后上述现象将消除。在此说明,此现象不会对产品的使用造成其他任何影响,亦不存在任何安全性方面的问题,本次免费软件升级服务的登记时间将持续到2006年8月31日。


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