机场大巴有了“地乘”

　　记者了解到，为方便旅客乘机，提高服务品质，宁夏民航推出了又一项新举措，在民航机场大巴上配备了专门的机场工作人员，为旅客办理乘机手续、登机、预订机票等提供咨询和有关服务。

　　据了解，从2001年到2005年河东机场旅客吞吐量翻了两番，2005年实现旅客吞吐量近82万人次。在旅客吞吐量急剧增长的状况下，去年8月，民航机场大巴首次进入市区，旅客

从市中心可乘车到达机场，方便了旅客出行。此次在民航大巴上配备专门的“地面乘务员”，实际上是这项服务的延伸。当旅客到达机场候机楼后，“地乘”人员将引导旅客办理人身保险、乘机手续、行李托运等，这种以前只有重要客人才能享受的服务现在每个普通旅客都可以享受了。

　　机场方面作出承诺：只要旅客按时乘坐民航大巴，如果出现误机情况，后果由机场方面负责。对于到港的航班而言，进入宁夏的旅客只要乘坐机场大巴，“地面乘务员”将为其提供银川市区交通咨询、宁夏旅游资源及其路线咨询、返程机票的预订、酒店预订、旅客接送等多项服务。（田杨 马春惠 于建军）