“家博会”上听牢骚

　　【南京日报报道】

　　●推销归推销，但这样生拉硬扯，确实有点热情过头了，让人吃不消

　　●到处是业务员的游说，到处是天花乱坠的宣传单

　　●消费者在这种环境中根本无法理性轻松地选择家装公司

　　●各家说得都千篇一律，都说自己的又环保又实惠，都劝我早点交定金

　　新闻提示：上周五，由南京市装饰行业管理办公室、南京市装饰行业协会主办的，为期3天的2006首期南京品牌家装博览会，在南京市规划建设展览馆举行。记者走进家博会现场细心观察聆听发现，喧哗拥挤的人群之中，夹杂着不少牢骚声。

　　“你好，请看一下”、“来，再来一张”……18日上午10点半左右，记者沿展览馆广场东南端入口外的人行道往展览馆里走，促销员分两列围成一条长约百米的通道，一个接一个地往记者及其他前来观展的市民手里和怀里塞宣传材料。

　　“行了，行了，不要了，不要了。”许多市民都忍不住直摇头：“个个都说自己的好，塞这么多我们也没法看啊？”但促销人员依然热情不减。很快，每个市民手里都垒起厚厚一叠花花绿绿的宣传单。但一转脸，不少市民便直接把宣传单扔到了地上。

　　跨过台阶，由展览馆西大门进入展会现场，眼前到处都是拥挤的人群。“先生，想装修是不是？请到我们这边坐一下。”业务员轮番上来劝说市民。“不用了，我爱人还坐在那边没谈完呢。”一位40多岁的中年男子额头冒着汗，微笑着予以拒绝。

　　“没谈完，你也可以重新再比较一家啊！来吧，来吧，我们这有专门的设计师给你讲解。”两名年轻的女业务员边说边各自架着该男子的一只胳膊，把他往展位前拉。“推销归推销，但这样生拉硬扯，确实有点热情过头了，让人吃不消。”人群中，不少市民对此现象表示不满。

　　一位姓孙的先生和妻子花了近两个小时在展会里转了一大圈，收集了3大袋宣传资料，累得晕头转向。记者问其有没有看中哪一家家装公司？孙先生呵呵一笑：“各家说的都千篇一律，都说自己的又环保又实惠，都劝我早点交定金，但到底哪家好，我到现在也搞不清楚。”

　　“人气倒是不错，但就是太乱了。”孙先生的妻子接过话说，要是展会的主办方考虑得再周全细致一点，服务再人性化一点，那就更好了。到处是业务员的游说，到处是天花乱坠的宣传单，消费者在这种环境中根本无法理性轻松地选择家装公司。

　　另一位女士还对在这种展会上签单的安全性表示担心：“去年5月，有个朋友也是在类似的展会上交了500元定金签的定单，当时主办方还提供了一张‘诚信服务卡’，承诺业主在装修过程中，将免费得到咨询、质量问题的监督、合同纠纷的调解等。但几个月之后，家装公司仍然撂了挑子，几十户受害业主到现在还没讨到说法呢。”

　　观展的市民有牢骚，参展的家装公司同样也有不满意的。“办展会是要花成本的，我们当然想多拉几个单子。但一天多来，我们展位的人气一直很不旺。”位于展会北面一排的一家家装公司的相关负责人感叹：“到现在为止，我们才接了寥寥几个单子，还不排除有跑单的。不知道是位置不好，还是我们本身的宣传不到位。”

　　南京日报记者邹伟

　　(编辑叶子)