家装展会喧闹背后的冷思考

　　【南京日报报道】 近年来，家装展会已成为业界的一种现象。每年动辄数十场家装展会，每场展会动辄数十个家装公司参展，数万人涌进现场观展，各种宣传资料漫天飞舞……面对看似火热的家装展会场面，有一个问题更值得我们冷静思考：家装展会究竟应该给消费者带来什么？

　　家装展会是家装企业与客户、潜在客户、媒体等各方面进行交流、互动的有效平台

之一。然而由于种种原因，几乎每次家装展会上都会出现令人尴尬的一幕：有的家装企业人气旺盛，有的家装企业却门庭冷落。

　　究其原因，个别家装企业依然没有摆脱草台班子的习惯，服务质量和意识差强人意。许多逛过家装展会的人都经常会提到一个字——“乱”。可见，如果主办方对参展单位审核控制不严，就难免出现泥沙俱下、鱼龙混杂的局面。

　　此外，一些品牌家装企业端出所谓的优惠“大餐”，也大都是打折、送礼、免设计费之类的剩菜剩饭，缺乏新意。这些东西都炒了N年了，羊毛出在羊身上，消费者对此早已不感冒了。

　　于是，许多消费者学聪明了。他们只是把逛展会当作了解比较信息的一个窗口，而并不急于当场签定单。家装行业目前还是一个不太成熟的行业，消费者需要仔细了解家装的每一个细节，全面理智地与家装企业沟通，农贸市场式的交易方式和习惯非常不利于家装行业的健康发展。

　　业内人士呼吁，举办家装展会的时间毕竟是短暂性的。作为参展的家装企业，应该主动加强自律，立足长远，力争借展会这个平台把企业的品牌形象树立起来，给逛展会的消费者留下深刻印象，从而开拓更加广阔的市场。相关主管部门也应严格履行职能，加强管理，提升服务，为南京家装展会的健康发展搭桥开路保驾护航。

　　南京日报记者邹伟

　　(编辑叶子)