23盘“椒盐跳鱼”跳哪了? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月24日11:29 温州都市报 | |||||||||
本报讯预订的12个菜,吃时为何只有11个?上周,瓯海三溪工商所成功调解了一起餐饮消费纠纷案。 瓯海消费者杨先生于去年底在位于郭溪镇塘下的长城大酒店预订了今年农历正月十九的23桌酒席,每桌均为价值1180元的和菜,并预付订金500元。当时酒店方提供的1180元的和菜菜单上共有12个菜。
今年农历正月十九,酒席结束结账时,杨先生才发现原订的每桌12个菜,只有11个菜被端上酒席,其中另一个菜“椒盐跳鱼”不知所踪。酒店老板解释,正月菜价上涨,1180元的和菜只有11个菜,酒店是按正月的菜单上菜。对此,愤怒的杨先生当即拨打“12315”投诉。 三溪工商所的工作人员得知情况后,立刻赶赴现场调解。工商人员认为,酒店方于去年年底就已经收到了杨先生的500元酒席订金,就应当按当时的和菜菜单上菜,不能因为菜价上涨而“缩水”。经过对酒店方耐心细致的调解,最终,酒店方退回给杨先生1000元,并拿出一条中华牌香烟作为赔偿。对此结果,杨先生表示满意。苏绍胜 | |||||||||