划痕斑斑　更换没得倾

　　手表价值不菲，无良商家趁机上下其手，买主叫苦不迭

　　本报讯记者程行欢、通讯员陈才兴、实习生张春艳报道：买了块名牌手表，发现问题更换不成，市民李先生觉得很不合理：为什么奢侈品同样作为消费品，出了问题却更换不了？

　　李先生在某名牌手表专卖店花了1180元购买了一块手表，回家后发现玻璃盖内侧有两道明显的划痕，于是到该店协调换货。据他表示，当时商家告诉他，该款手表只有一个存货和样板可为他更换，但是李先生发现这两只手表也有其他质量问题，还不如他买的那块。当李先生要求该店同其他专卖店或厂家协调更换手表时，商家声称按公司规定店内还有同款存货时不能调货，而李先生也不能换其他款式的手表或者退款。

　　消费者就只能这样认了吗？广州市消委会相关负责人告诉记者，遇到这种情况，消费者可向相关部门申诉。奢侈品的消费也等同一般消费品，有质量以及售后服务问题时，也应按照国家商法的规定得到相应的解决。奢侈品行业是暴利行业，其目标顾客较少，不法经销商可能利用难得的机会以次充好，牟取暴利，一旦遇到较真的消费者则采用“拖字诀”。消费者在购买时要多留几个心眼，购买单据要齐备，有问题大可主张自己的权利，追究到底。

　　（Robby／编制）