贵宾服务送老人两年从未间断
本报讯 记者戚耀琪，通讯员常青、谢展程报道：昨天上午11时30分，广州地铁中心站的潘站长带着两名员工，像往常一样在杨箕站D出入口，等待一位特别的乘客——久病的老人陈姨。这一特殊服务，已经持续两年时间了。
陪伴陈姨的丈夫林伯80多岁，他们家住地铁杨箕站附近的金羊花园。陈姨患有多年的肾病，从2004年开始，每周一、三、五上午，林伯都要推着轮椅送老伴去省人民医院洗肾。从杨箕站乘坐地铁到烈士陵园站，做完治疗后下午五六点钟原路回家。
昨天早上11时30分，林伯推着轮椅又来到杨箕站。这时地铁的站务人员已经等候着了。由于没有残疾人电梯，她们只能小心地搀扶起陈姨走电动扶梯，下到站厅，再通过绿色通道———车站液压升降梯直接下到站台。“两年多了，地铁都这样帮着我们，当我们贵宾一样！工作人员换了一批又一批，我不认识他们，但是他们都知道我们。”林伯说。在每周的这个时段，杨箕站和烈士陵园站的员工都会准时在出入口和站厅迎接帮助这对老人乘坐地铁。不管车站人员如何变动，无论阴晴风雨，这一贵宾式的特殊服务两年来从未间断。
“一个月洗肾2000多元，两份退休金都用上了。可几十年夫妻了，还谈什么代价呢。摔过跤、折过腿，翻过轮椅，如果没人帮忙，我们连上医院都成问题。最重要的是有地铁，有这么多有心人！”紧拉着陈姨的手，林伯寥寥数语，感叹尤深。
