调解员 消费者选哪个自己“点”

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　（新金牛 记者 杨华春） 昨日，记者从金牛区工商局获悉，从今年3月1日起，该局将在全市率先推行消费者自由选择纠纷调解员制度。该局有关负责人称，此举有利于提高消费纠纷的调解成功率。

　　据介绍，消费者遇纠纷求助执法部门时，一般是接受相关部门安排的调解员。“我对你们的调解员缺乏了解，怎么知道他能否有效调解我遇到的纠纷？”不久前，一位消费者到金牛区工商局消费者权益保护科反映情况时这样说。该局消保科有关负责人告诉记者，正是这句话给了他们启示，经研究后决定，于今年3月1日起，他们将开始推行消费者自主选择调解员制度。

　　根据此制度，全科6名调解员的工作经历、特长等情况将被公示，消费者可根据各调解员的特长自由选择调解员。