胜安隐身被甩旅客今日离蓉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月26日06:52 四川在线-华西都市报 | |||||||||
《航班提前飞嘎了》后续 昨日8点多,仍滞留在成都的11名旅客来到新加坡胜安航空公司成都办事处,希望协商解决,不料吃了闭门羹。 据了解,在滞留的旅客中,有4名已于事发当晚从重庆转机去新加坡,剩下的都是到
“肯定是故意躲我们!”旅客们憋了一肚子的怨气又开始发作。一名来自昆明的旅客气愤地说,事发当天下午,她曾拨通了胜安航空成都办事处的电话,对方叫她在机场等着,胜安会派人来为他们安排免费住宿。“谁知我等到晚上9点多都没看见人,办公室电话也变成录音电话!” 由于胜安航空工作人员迟迟不露面,原本想当面解决问题的旅客们开始着急起来。因为,按照澳大利亚移民局的规定,如果外国留学生没有按时报到,最严重的将给予取消签证、遣返回国的重处。无奈,旅客向北京的新加坡驻华大使馆进行了投诉。 昨日,胜安航空成都办事处经理马先生接受采访时称,误机旅客的确切数字是12名,其中有4名已转道重庆成行,剩下的8名旅客他们已作了妥善安排:改签胜安航空2月26日成都———新加坡的航班成行,然后协助他们尽快转飞到澳大利亚。马表示,当务之急是将这批学生最快送到学校。 民航西南管理局相关负责人告诉记者,目前许多外航进入容易,其后期管理却跟不上,类似纠纷,解决起来会比国内航空难度更大。 记者陶颖 | |||||||||