连线追踪：旅行社登门道歉退回团费

　　四万元游越南出了车祸，不仅未获赔还被追数一事经本报曝光后———

　　本报讯《奇哉怪也！旅游不成出车祸不见赔款见追数》，本报1月10日报道反映的这一事件终于得到妥善解决。昨天，得到旅行社道歉并退款的游客方先生等25名团友给本报发来了感谢信。

　　1月10日，本报连线版头条反映方先生等25名游客在参加“南航旅游”越南团的遭遇。该团旅游途中因司机原因导致车祸，多名团友受伤，未能完成行程。回到广州，方先生等人不仅没有收到有关赔偿，反而接到该旅行社市场部经理吴涛发来的催款通知，要求方先生及团友在预交团款4万元的基础上再交1450元。

　　方先生昨天在来信中说，这一事件经本报曝光以后引起南航领导的高度重视，旅行社董事长王俊钢亲自上门看望了团友们，并再三表示歉意。为了维护旅行社的信誉，旅行社已解除了吴涛市场部经理的职务。

　　方先生说，经过协商，旅行社已经全数退回了游客预交的旅行费用4万元，并补偿医疗费用和有关的诉讼开支，“可以说，我们越南游遭遇车祸的事件已得到解决”。（许静）

　　（Robby／编制）