时报2月27日讯(实习生 张正宜 周斐斐)逛超市前，先将摩托车放到看车处，多简单的事儿呀。高先生却遭遇“坎坷”：看车人死活不让他的摩托车进看车处。理由是这辆摩托车没加“第二道锁”。
近日，高先生来到全福立交桥附近一家超市。购物前，他推着摩托来到超市门前的免费看车处，却被看车的师傅拦住了。“他说我的车太高级了，怕看丢了赔不起，所以不给
看。”高先生对笔者说。“我赶紧解释，我的车有锁丢不了，可他说一把锁不够，必须是两把锁的摩托车才给看管。”
“我当时急着买东西，就和他商量，打算给他一元钱，让他先帮我看一会儿。可不管我怎么说，那位师傅就是不肯。”高先生说：“我没法子，只得直接去找超市负责人，可他们说看车处已经承包给个人，不归他们管。”
笔者向山东齐华律师事务所的律师刘明珠进行了咨询。刘律师告诉笔者，只要顾客的车辆进入超市提供的存车处，无论是否收费，超市都应当承担保管义务，也就是说，一旦顾客的车辆损坏或丢失，超市要负相应的责任。
刘明珠说，可是高先生的摩托车没有进入存车处，这就另当别论了。因为秉着平等自愿的原则，超市有选择是否为顾客看车的权利，就如同顾客有选择逛哪家超市的权利一样。高先生存车被“差别对待”，是涉及超市服务质量的问题。刘律师建议，该超市应当为消费者的切身利益考虑，在提高服务质量的同时多一些人性化服务。
