故障冰箱原价退货

　　生活日报2月28日讯(记者魏传强李萌博实习生季长亮)本报今天《原配压缩机竟被调包》一文见报后，“小天鹅”冰箱济南办事处主动提出原价回收井先生的冰箱。

　　据该办事处刘经理介绍，今天上午，她多次与井先生通电话商量处理此事。按照“三包”规定，如果井先生退货的话，他们完全可以扣掉冰箱800多元的折旧费，只返还给他600元钱。但考虑到井先生的特殊情况，办事处在请示总公司后决定，按照当时1495元的销售

价格回收。对于压缩机被调包的问题，刘经理解释说，他们已于今天下午与原先的维修人员取得了联系。经过核实，当时冰箱的压缩机的确已经出现了故障，并非维修人员恶意更换，只是当时没有及时向井先生作出说明。

　　消费者井先生下午致电本报称，他们对“小天鹅”的处理方式表示满意。