昆明西山区消协投诉解决率达９７％ | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年03月02日10:00 云南日报 | |||||||||
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近日，记者从昆明西山区了解到，2005年西山区消费者协会共受理消费者咨询389件，投诉983件，消费者成功调解投诉955件，解决率为97％，为消费者挽回直接经济损失60．36万元，受到消费者广泛好评。 为切实维护消费者权益，今年，西山区消协将以促进“平安西山、诚信西山”建设为目标，向消费者提供法律法规咨询，发放宣传资料，开展投诉举报受理服务和打假成果展
王云 武苏湘(春城晚报) | |||||||||
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