装好了橱柜通不了燃气

　　装好了橱柜通不了燃气

　　业主认为：厂家设计存在缺陷，燃气阀门与灶口距离超出标准范围

　　本报记者曹颖摄影报道新家装修常常会遭遇到各种各样的麻烦与陷阱，让业主们感到头疼。前不久，家住滨福庭园的罗先生一不小心，又让橱柜公司“忽悠”了一把，眼看漂

亮的橱柜安装好了，可是竟然接通不了燃气，原来橱柜的设计存在一个小缺陷，煤气灶的进气口距离燃气阀门超过了2米，而根据规定，燃气软管的长度不能超过2米。

　　设计失误导致返工

　　罗先生告诉记者，他在购买橱柜时就考虑到，如果找一个没有名气的小品牌，可能产品质量和设计师都无法保证，因此他才选择了“×帝”这个深圳知名品牌，可是没想到，厂家设计师竟然出现了如此低级的错误。

　　昨天，记者来到罗先生家中，看到他家的厨房已经完全装修好了，只有管道燃气没有开通。燃气接口在厨房左边的拐角处，而煤气灶在橱柜的正中央，经过测量，两者之间的距离是2.2米，而在煤气灶的左侧则是米桶和拉篮。罗先生指着米桶说，只要把这两样中的一样安排在煤气灶的右侧，就可以完全避免这一问题，由此可见设计师太缺乏经验。当然，这个小失误也不是完全没有办法改造。燃气集团的工作人员看过现场后，给罗先生提出了两个修改方案：一是更换一个左进气的煤气灶，一是改管道。而对于罗先生来说，这两种方案都存在弊端。当初煤气灶是和抽油烟机、消毒碗柜一起买的三件套，打了很多折扣，现在更换起来就很麻烦，而且会影响厨房的整体风格。而改管道则要把燃气阀门改到橱柜里面，以后开关燃气很不方便。没想到，设计师的一个小失误，给自己带来这么大的麻烦。他觉得，橱柜公司应该为此承担责任。

　　橱柜公司拒绝承担责任

　　昨天，记者联系到×帝橱柜深圳营销中心经理熊清清。他表示，罗先生家橱柜出现的问题，橱柜公司不应承担责任。因为，橱柜的设计图纸是经过罗先生本人认可并签字的，橱柜本身并不存在质量问题。他的解释，显然不能得到罗先生的认同。罗先生说：“作为普通市民来说，不知道燃气软管不能超过2米是很正常的，但是作为一个专业的橱柜设计公司，这是一个最基本的常识。设计师明明知道存在这样的问题为什么不事先通知客户？”对此，熊清清的解释是，即便是距离超过2米，不用软管还可以用铝塑管。但是去年有关部门已经下发文件，禁止使用铝塑管。另外，燃气集团的工作人员告诉记者，不管是软管还是硬管，从阀门后到煤气灶的燃气管长度均不能超过2米。

　　随后，记者向工商局12315热线咨询，其工作人员告诉记者，像这类问题，如果消费者购买的是整体橱柜，那么橱柜公司不承担任何责任，如果是橱柜公司进行设计，而在设计中存在失误，橱柜公司则应该承担责任。遇到类似问题，消费者可直接向12315进行投诉。