本报讯（记者 张靖）3月2日，王先生在银川某广场购物后参加抽奖，摸出一个二等奖。之后，商家作出了一个令王先生难以信服的解释。
当日，王先生在银川某广场购买了价值近500元的商品，按商场的促销活动规则可进行四次抽奖。抽奖中王先生摸出了一个标有数字“8”的乒乓球，按照抽奖公告上的规定他得了二等奖，可以领取价值400元的“现金券”。工作人员以需要向市场部经理汇报为由，拿
走了那个乒乓球。近半个小时后，工作人员向王先生解释：这个号竖着看像8，其实应该横着看，是20。
记者采访时，市场部经理解释说，由于工作疏忽，标号20的乒乓球上，2和0靠得太紧，看着很像8。另一方面，抽奖处旁边的告示牌上面明确声明：标有2———8数字的乒乓球上均盖有本公司的印章标记，王先生抽出的乒乓球上没有印章，可以从侧面证实不是8。但王先生及同伴肯定地说，所谓的告示牌是出现纠纷之后才贴上去的。记者在未出示身份的情况下，从抽奖处一位工作人员那里证实了王先生的说法。
针对抽奖引起的分歧，王先生对商场的抽奖规范性提出了疑问，在各执一词的情况下，究竟由谁进行最终断定？商场不能动辄以拥有活动解释权来更改规则和内容，有关部门理应规范商家的这种行为。
