演绎爱心故事 “的姐”荆小兰：残疾乘客的贴心人

　　广西新闻网-广西日报记者 覃世默

　　在南宁市有这么一位普普通通的中年女出租车司机，用自己的真诚和爱心，十几年如一日地为老、弱、病、残乘客免费服务，演绎着一个个平凡而又感人的爱心故事。她，就是南宁市九州出租车公司的荆小兰，一个热心肠的湘妹子。

　　“我就是想帮助他们”

　　2月24日中午，记者随荆小兰的出租车采访刚结束，她的手机响了。原来是一位熟客的电话，想坐她的车。“荆大姐，你让他找其他的车吧，大家都在等着我们吃饭呢。”车上的人建议。

　　当时，天正下着雨，还吹着阴冷的风。

　　“你们先吃吧，我还是先去接人，他是位高龄病人，别人搭他我不放心。”荆小兰说着就启动车子。当然，我们当记者的也不愿放过这难得的采访机会，要求跟她一起去。荆小兰爽快地答应了。

　　出租车冒雨开到了新民路的骨科医院。老人和她的儿媳已经站在门口等候了。外面的雨很大，医院门口离路边也就几步远，一般接人的出租车靠在路边候客也就可以了，但荆小兰硬是把车开到了医院门口。她把车停好，跟保安打了声招呼，就冒雨跑到老人旁边，和老人的儿媳一起小心翼翼把老人扶下门口的阶梯，再慢慢地扶上车。让老人坐好后，还不放心，又把一只软车枕垫在老人的后腰部。“大爷，您坐好！”启动车时，她还不忘提醒一下老人……那份细心，看得我们都动容。

　　“小兰可是个好闺女啊，对我这个有病的老人比自己父亲还好。”老人说。原来，老人姓荆，腰部不舒服，经常到骨科医院看病，一次坐了荆小兰的车后，觉得服务态度好，以后坐车都打她的电话。而荆小兰每次接送老人都分文不收。

　　每天开出租车挣钱养家糊口，对瘦弱的荆小兰来说，已够辛苦的了，可是她还十几年如一日地做这些事，初衷是什么呢？

　　“我得到过很多人的帮助，我也想帮帮别人，帮了他们自己也觉得快乐。”荆小兰淡淡的话，却蕴含着朴实和高尚。

　　荆小兰18岁就从湖南农村来到南宁，先后做过泥水工、养过猪、扫过地、烧过开水、卖过菜，甚至还捡过垃圾、收过破烂，用她的话说“什么脏累苦活都干过，什么酸甜苦辣都尝过”。这些经历，让她对吃苦和人情有了更深的感受。

　　荆小兰至今仍然清楚地记得，1985年她承包养猪场时，正怀着身孕，每天开着手扶拖拉机在菜市和猪场之间跑。有一次开到半路车坏了，人饿猪也饿，焦急之余，一位在猪场旁养鱼的年轻人帮她修好车，并开到了猪场；1993年的一天，新手上路的荆小兰驾驶的出租汽车轮胎爆裂，在路上抛锚了。正当她不知所措时，一位驾驶摩托车的男子及时伸出援助之手，使她脱离了困境。

　　“在自己最需要帮助的时候，能够有人拉一把，那种感觉是一辈子都不会忘记的。”事隔十几年，荆小兰回想起此事仍感动不已。从1993年11月开出租车后，她就用自己满腔的热情，主动去帮助需要帮助的老、弱、病、残乘客，一干就是十几个春秋。

　　遭遇尴尬更添勇气

　　有位伟人说过：一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。

　　10多年来，荆小兰一直都在默默地做好事，至于做了多少好事、少挣多少钱，别人说不清，家属说不清，连她自己也说不清，光是归还失主的物品价值就有10万余元。

　　“这种事，我们要是遇上了也会去做，但像她这样热情主动、长期坚持去做的，如果没有一颗真诚的爱心，没有一份执著的追求，没有一种强烈的社会责任感，肯定是做不来的。”与荆小兰同一个公司的司机师傅说起荆小兰的行为，无不心悦诚服。

　　虽然做的是好事，可荆小兰经常受些猜疑，还被一些人误会是坏人，遭遇了不少尴尬。去年上半年的一天晚上，荆小兰看到一名盲眼女孩拄着棍子过马路，就将车停下，“姑娘，上车吧，你要去哪里，我免费送你去。”女孩却谢绝了。虽然女孩没有明说，但从她那警觉的神情里，荆小兰看出女孩将她当坏人了。再三说服下，那女孩才肯上车。

　　荆小兰说，她免费送残疾乘客从来没有想过要回报，往往是将残疾乘客免费送到目的地后，马上开车走了。在她所免费搭乘的残疾乘客中，几乎没有人记住她。这些，荆小兰并不在意，让她感到尴尬的是，当她说是免费接送残疾乘客时，却引来一些乘客怀疑的目光。特别是一些需要帮助的残疾人不相信免费打的是真的，甚至上了车后有的残疾乘客还一直追问“不要钱，是不是真的，不是开玩笑吧”，这让她哭笑不得。有时也受到同行的不理解。有的认为她傻，有的认为她出风头。对此，荆小兰的同行梁大姐曾好心地提醒过她，做了好事还添麻烦，别那么傻了。荆小兰听了也“嗯嗯”地答应，可看到路边有残疾人候车，还是不由自主地停下来。她说：“做不到啊，我一看到这些需要帮助的人就心软。”

　　于是，荆小兰照样坚持免费接送重病老红军去医院；家境贫困的孩子参加中考，她不仅每天提前送达且分文不取车费；有人被抢劫受伤了，她会停车看看有没有需要帮忙的，事后还到医院探望伤者；雨中一父亲带着残疾儿子候车，她不仅免费送他们到达目的地，得知孩子无钱治病后，还把当天收入的1／3给了他们……荆小兰所在公司的李振西副经理说：“荆小兰就是这样一个开朗、直率，有韧性和冲劲的人，自己认定的事就大胆去做。”

　　“她让我们感动！”

　　只要是老、弱、病、残的人乘坐荆小兰的车，无论到哪都分文不取。也因为这样，她每天的收入至少会比别人少二三十元。对此荆小兰不认为自己吃亏，她说：“如果做好事是为了出风头，图别人的回报，那就没意思了。”

　　荆小兰所帮助的那些残疾人，几乎都与她素不相识，对方叫什么名字，住在哪里，她都不知道。但是，接受过她帮助的人，都在心中铭记着这位热心肠的“的姐”。市民李女士每天都会带着行动不便的儿子去广场上锻炼，有一天正好被荆小兰碰上了，荆小兰热情地招呼这对母子上了车。提起当天的情景，李女士现在还很感动：“我搭公共汽车的时候，行动稍微慢一点，司机就说快一点，快一点！而荆小兰与我不认识，却这么热情主动，当时我眼泪都流下来了。”

　　几次免费坐过荆小兰车的盲人按摩师傅彭邕宁告诉记者，两年前的一个下午，他正走在衡阳与北湖路口，一辆车“嘎”的一声停在他旁边，“师傅，你看不见，走路不方便我免费送你回去吧！”接着女司机就下车把自己扶了上车。第二次，他又是在同一地方遇上了一名主动要免费送自己的女出租车司机；等上了车一聊，才知道对方就是以前免费送过自己的荆小兰，两人因此成了朋友。当彭师傅得知荆小兰长期免费接送残疾人时，这位七尺汉子也动容了：“荆大姐可真是我们残疾人的贴心人啊！”深受感动的彭邕宁知道荆小兰因为长期开车腰椎经常疼痛时，他便要免费为她按摩，但都遭到了拒绝，每次荆小兰都如数付钱。

　　去年的一天，天下起了滂沱大雨，荆小兰应约到南宁吴圩国际机场接人。经过良凤江一带时，她看见一对父子在路旁大树下躲雨。等到她接到乘客返回市区经过该处时，那对父子还在原地躲雨，两人的衣服已经湿透了，那名男孩看起来还身患疾病。荆小兰先征求乘客的意见：“我们一起学雷锋怎么样？”了解到荆小兰意图后，两名乘客爽快地答应了。

　　荆小兰立刻停车，对车外的父子喊道：“先生，快上车吧！”那名中年男子尴尬地说：“我们没钱。”荆小兰说：“我免费送你到家。”上车后，荆小兰了解到，那男孩患有小儿麻痹症，是从外地来南宁看病的。由于经济困难，给男孩看病后，父子俩已是身无分文。荆小兰将这对父子送到南宁市江南区其亲戚家后，还拿出20元钱递给那名中年男子。该男子接过钱时，放声哭了出来，坐在后面的两位乘客也被荆小兰的善良深深感动了。

　　送人玫瑰，手留余香。荆小兰说，每每把需要帮助的人送到目的地，自己心里就有一种说不出的欣慰和喜悦。

　　“走雷锋的路，学一辈子雷锋！”

　　2005年12月，荆小兰做出了一个惊人之举：她主动向公司提出，要在车头贴上雷锋车的标志！从此，广西第一辆“雷锋车”驶在邕城的大街小巷。

　　荆小兰说此举有个缘由。一次，她主动要免费送一位残疾人，对方听了摆摆手：“不坐不坐，你又不是雷锋车！”这句话触动了荆小兰，让她觉得自己的车应该有个标志才行，所以在征求了公司同意后，荆小兰在车上贴上了“雷锋车”三个大字。

　　“这是需要很大勇气的！”同事李裕说起这，充满钦佩之情。荆小兰的这一举动，也显现了这位辣妹子的韧性和冲劲。

　　荆小兰说，在车头醒目地贴上“雷锋车”三个大字，对她而言，承载的不仅仅是庄严的承诺，更是一种社会责任。

　　一天晚上，荆小兰开车经过衡阳路的时候，看到路边很多市民在围观什么，并议论着有人被抢劫之事。她立即将车停靠在路边，下车看看有什么需要帮助的。在现场，她看到了一位受伤的中年妇女全身是血躺在路边，摩托车摔在了一旁。见情况危急，她二话没说，请求围观的群众协助将受伤的妇女抬上了自己的出租车，并立即送到铁路医院治疗，然后又驾车返回现场守护摩托车等待警察到来。收车回家后，荆小兰将此事牵挂在心，第二天一大早，又到医院探望该妇女，知道那位妇女已无碍才放心地离开。

　　在荆小兰的影响下，她的家人也满怀爱心。荆小兰的丈夫唐应微开这辆出租车时，也同样为老、弱、病、残群体免费提供乘车服务。然而，让荆小兰欣慰的是，自从标上“雷锋车”后，一些残疾人还在为坐不坐她的车犹豫时，旁边的人就会说：“坐吧，这是雷锋车，她肯定帮助你的。”听了这些话，荆小兰相信，她给别人送去温暖，这份温暖一定会继续传递。心中有爱，爱一定会在我们周围蔓延！

　　坐上荆小兰的出租车，感觉特别舒适，车子里里外外都非常干净，车上还配备了一些细微的物件：一个布艺的储物袋内装着梳子、纸巾之类的生活用品，传递着温馨的感觉。“您好，请上车，请问您到哪？”这已是她的口头禅。看到天色阴沉，她会提醒乘客车上有免费雨伞，乘客下车时，“请带好自己的东西”这句话是她每次必说的。自从1996年打出“免费为残疾人服务”的招牌以来，荆小兰就一如既往地做着这些。曾免费坐过荆小兰出租车的一位在邕的外籍教师，为她的开朗热情和良好服务感动，并成了她家的朋友。这位来自异乡的年轻小伙子把荆小兰称为自己的“中国妈妈”。他深情地对记者说：“只有一个好母亲，才会有这般深沉的情感和爱。”编辑：杨东作者：覃世默