蛋糕店员利用顾客不懂行指鹿为马骗顾客 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月05日11:56 青岛新闻网 | |||||||||
明明是巧克力慕斯蛋糕,却说“这是提拉米苏蛋糕”。2日晚,市民马先生在市区一家蛋糕店遇到了这样指鹿为马的店员。 2日晚6时,马先生来到市区一家颇有名气的蛋糕店购物。当他询问一名服务员是否有“提拉米苏”蛋糕时,服务员表示没听说过这个名字。但随后另一名领班打扮的女店
员走过来说“我们这里有卖提拉米苏”,并用手指着该店柜台中陈列的一款巧克力蛋糕称“这就是提拉米苏”,并将蛋糕拿出来准备装盒。马先生正疑惑为什么这款蛋糕看起来和自己在上海看到的“提拉米苏”外型差异颇大时,却瞥见该蛋糕旁的标签上赫然写着“巧克力慕斯蛋糕”。于是他一再问“这到底是不是提拉米苏蛋糕”?该女子才“恍然大悟”道:“哦,我听错了,这不是提拉米苏。”失望的马先生准备离去,另一名店员突然指着一款抹茶奶油蛋糕表示:“这个蛋糕是提拉米苏口味的。”马先生听后瞠目结舌。据他了解,所谓“提拉米苏”蛋糕只是蛋糕的一种做法,里面包含的内容和这款抹茶奶油蛋糕风马牛不相及。蛋糕店店员为推销产品指鹿为马的做法让他颇为不快。等他转身离开该店时,却听到一名店员小声嘀咕:“装什么装?都是好看好吃的蛋糕,怎么还不是一样吃?” 马先生气愤地对记者表示,花比一般蛋糕店高几倍的价钱就是为了吃个正宗。蛋糕店利用顾客不懂行的弱点指鹿为马欺骗顾客,实在是不应该。(记者 耿楠) 责任编辑:屠筱茵 | |||||||||