玩泡泡堂，“经验”莫名丢失……

　　本报讯“我苦苦奋战得来的经验值一连9次莫名其妙地减少了。”昨天，乐清市一位“泡泡堂”网络游戏迷徐先生反映，他曾与盛大互动娱乐有限公司交涉，双方始终无法达成统一意见。

　　徐先生自2003年开始玩盛大“泡泡堂”游戏。2005年10月，徐先生在游戏中遭遇“不幸”———他玩到60多级的一个账号被盗。忍着“伤痛”的他无奈申请了新账号，从零开

始苦练等级。2006年2月7日，徐先生像往常一样登陆“泡泡堂”游戏，意外发现自己的经验值（游戏中升级所需的积分）竟然比上一次退出游戏时低，他便向盛大客户服务热线反映此事，但工作人员要求徐先生提供证据。于是，徐先生开始对自己的游戏账号进行监控。仅2月19日至2月26日，徐先生就对自己的账号进行了23次监控，并截图保留证据。截图证明，徐先生的游戏经验值先后掉了9次。盛大公司收到徐先生提供的证据后，为他补偿当时升级所需的10.9％左右的经验值。由于补偿的经验比丢失的经验少，徐先生对盛大公司此举并不满意，他要求补偿损失的全部经验值。

　　昨天，记者与盛大泡泡堂组负责处理客户投诉的陈小姐取得了联系。陈小姐称，在游戏中，经验值下降的原因有很多，如玩家不正常退出、非法程序干扰、网络增加经验值延迟等等。该公司在核实了有关情况后，给徐先生补偿10.9％的经验值，这是参照该公司数据库中记录的最后一次数据作出的决定。由于徐先生现在的等级已经提升了，原来的一些数据已被刷新，核对起来存在一定困难。

　　事情过去有一段时间了，徐先生仍然没有得到满意的答复。“虚拟财产也应该受到保护。”浙江平宇律师事务所高级律师童洪锡认为，游戏中的积分也有一定的经济价值，因为要达到一定的积分需要时间、资金等方面的投入，而且现在许多虚拟的积分也可以用来交易。徐先生可以凭借收集的证据与盛大公司进行协商，实在无法达成统一意见时，也可以向法院提起诉讼。本报记者刘雪菲