今日较真D：1元1角2分　钱少事大

　　□本报记者邓勃

　　支出对比表

　　经济支出：1元1角2分

　　精力支出：反复陈述事情始末多达N次

　　时间支出：四个人每人苦等一个多小时

　　较真结果：赢回一张账单

　　陈小姐向记者说了一件小事，虽然这事表面上只关系到1元1角2分。

　　事情发生于上周五晚上，陈小姐一行四人到位于寺右新马路的洞庭土菜馆吃晚饭，结账时服务员说248元，收讫，一向追求明白消费的陈小姐要求看看明细账。咦？账单上的数目明明是246.88元，商家为何收取248元？！

　　服务员对陈小姐的疑问觉得很好笑，轻描淡写地说：“本来是四舍五入收247元，但很多客人不喜欢4、7之类的尾数，我们就唱数并收取248元。”

　　“你们多收也不用征求顾客的意见吗？为什么每次必定是多收顾客而‘肥’了商家？”陈小姐问。

　　“多数人都不在乎！遇到这种情况若不凑个好彩头的数字，客人反而会责怪我们哩！”

　　“把单据给我们一张。”陈小姐无从核实其他客人的反馈，却铁定心要“较真D”。

　　“要拿单据为何不早点出声，现在电脑已经出不了单据，但我们可以手抄一张给你。”

　　“那你们去复印一张给我们，复印钱我出。”陈小姐不让步。

　　服务员表示为难，说请示领导。左等右等，对方反复来了几拨人，又是说老板不在，又是讲好话送糖水，就是不见“归还”那张账单。

　　“不好意思，店里有规定，单据不能拿出去，也不能复印。”商家憋不住终于实言相告。

　　陈小姐一肚火，才见一个自称“管事”的出现，反复解释说这是店家的一向做法，若陈小姐有意见，可退还多收的一元钱。

　　“吃饭取单据为何这么难？若你们不是心中有鬼为何一再推搪？我们要向消委会投诉！”陈小姐忍无可忍。

　　“‘管事’的见此，才悻悻然对服务员说‘那就打印一张吧’！”

　　几分钟不到，便见服务员顺利地拿来一张新打印的明细账单。陈小姐一看，前前后后已为此“单”担搁了足足一个多小时。（报料人陈小姐，三等奖100元）

　　■我见我思

　　虽然这小事只关系到1元1角2分，但背后却事关商家的诚信问题。

　　让人心生疑窦———一疑：为何商家自以为是揣度顾客的喜好凭空多收费?二疑：既然商家投客人所好，为何一味“钱往高处走”，一律自动“升级”多收，却绝不会让利一分一毫讨口彩？三疑：客人按正常索取账单时，为何一时一个说法？一人一个说法？“上帝”要明明白白消费，为何这么难？每年三月是消费维权月，有谁可以“拉直”这串问号？·路清·

　　（Robby／编制）