本报讯（记者肖海波实习生许丽娜）为让儿子顶替，母与子对调户口，但是母亲的户籍资料此后却因他人原因不见了。由于更换新身份证的工作已经开始，这位72岁的母亲面临退休金无法领取的尴尬局面。
3月9日，记者在西安唐华机电总厂家属区2号楼见到了这位年已72岁的母亲陈文娣。因为受疾病困扰，老人腿脚不便，只能坐在床上。她拿出自己上世纪80年代办理的身份证告
诉记者，这是她惟一的身份证明，但就是这个也已经过期。
据西安唐华机电总厂相关人士介绍，陈文娣老人1958年参加工作，1974年调到厂里。1982年退休时，按照当时的政策，让远在陕南的大儿子顶替。当时顶替须将老人的户口与儿子的户口对调，即将老人户口转到陕南农村、将儿子的户口由陕南农村转到西安。由于老人的老伴离休在家后患有多种疾病，所以陈文娣本人仍然留在家里照顾老伴。考虑到她家里的实际困难，厂里决定为她申办“农转非”，将她的户口从陕南农村转回来。这个时候因为偶然原因，老人的户籍资料在经办人手里丢失，无法申办户口。后来，经办人也已经退休。2000年，工厂新任厂长与保卫科负责人专程前往陕南，寻找老人从前的户口资料，但也一无所获。据说因为老人没有去陕南农村生活，所以人口普查从来没有把她的名字列入。
自此，陈文娣老人成了一位没有任何户籍资料和身份证明的人，尽管她参加工作已经几十年，退休也已经十多年了。眼下，她的家人最担心的是，马上要更换新的身份证，老人无法办理，将来领退休金都成问题。陈文娣一家人表示，他们实在没有办法可想，希望有关部门帮着出个主意。
