【龙虎网报道】随着春天的到来，“健身热”又重新在都市上班族中兴起。记者近日在多家健身房了解到，报名人员比起冬季增加了5％－10％不等。然而在健身消费越来越趋于高昂的同时，消费者们却忽略了维护自己正当权利。
在新街口工作的李小姐向记者讲述了她的经历：去年2月份，她经同事介绍，花了将近4000元在单位附近一家健身馆办了一张健身年卡。因为建馆时间不长，健身设备都很新，
环境也不错。当时销售小姐说，这是一家高级会员制健身馆，因此一般只办理年卡，如果客户要办次卡则价格非常贵。李小姐当时想，一年4000元，平均每天才十几块钱，还是挺划算的。但是，办了卡以后李小姐才发现，健身馆安排的课程时间基本上不能和她的工作时间吻合，而有时因为出差或工作很累，一两个月不去健身也是常事。当李小姐咨询销售代表是否可以将年卡延期时，销售人员却告诉她，除非有正规医院开的病假条，否则年卡无法延期。而如果要将卡转卖给其他人，必须交纳300元的转会费。对于转会费，销售方表示这是制作卡片和个人资料的成本费，同时也是为了阻止年卡会员中途而废。就这样，李小姐高价购得的年卡大多数时候只是一个“摆设”，李小姐颇为心疼地说：“下次再也不去高价健身馆健身了。”
去年10月，季小姐在南京某健身会所花了近1500元办了张瑜伽卡，当时入会的时候该健身会所允诺，一周能提供4次瑜伽课程。可是才上了4个月，会所将课程缩短到了1周1次，并更换了教练。季小姐十分不满，提出退会，要求会所退还剩下的8个月的健身费。但该健身会所表示，合同上写明“解释权归会所所有”，故以更换教练和课表是他们的权利为由拒绝了季小姐要求。据业内人士透露，南京一些健身馆鱼龙混杂，一些小健身馆管理比较混乱。经营方往往会从自身利益出发，去聘请那些开价低的无资质老师，课程安排上更是混乱，只要报名人数少的课干脆缩减，节约成本。
李小姐说，其实在入会前，健身馆曾经拿出一份协议书让自己签字，当时她根本没细看内容，也不知道如何维护自己的权益，只能自认“倒霉”。江苏维世德律师事务所律师郑建和告诉记者，健身合同和保险合同、运输合同类似，都属于格式文本合同，这种合同中比较容易出现所谓的“霸王条款”，从而对顾客利益产生侵害。在签订这种合同时，商家应该将合同中的条款逐一解释给顾客。顾客也可以就价格、如何延长使用时间、课程和教练安排等和健身馆签订一份补充协议进行约定。另外，如果合同中的条款明显对顾客不利，在法律上是无效的。
南京市消协秘书长许明也提醒说，消费者和健身会馆之间一定要先签合同，健身会馆根据合同提供服务。如果消费者不遵照合同，单方面提出中止合同或者退款的话，是属于违约行为，健身会馆也是有权拒绝的。所以消费者在签订合同之前，一定仔细阅读合同条款，并就自己认为不合理的地方事先和健身会馆进行协商。另外，选择健身会馆时一定要选择一些证照齐全、信誉良好的，一旦权益受侵害，应及时向当地的消协投诉。
