举报的诈骗电话已被停机

　　《“退钱”作饵 诱你去ATM转账》后续报道

　　厦门银联提醒持卡人不要轻易透露银行卡账号和密码

　　本报讯 （记者 吴晓菁 通讯员 谢如俊）“这里是厦门电信公司，之前我公司多收用户话费，请用户到营业厅办理退款，如果需要人工服务请按9。”如果接到“电信公司”类似的语音电话，市民就要小心了，据悉，这是一种新的诈骗手法——电话语音诈骗，即称要退还多收的话费，趁机骗取用户的银行账户和密码，要求用户到ATM机上办理转账业务，同时还向用户提供一个所谓的“银联咨询电话”6794920，伺机诈财。

　　截至昨日傍晚，市110指挥中心已经接到数十起关于电话语音诈骗的报警，所幸的是，市民警惕性挺高，受骗的人不多。

　　电信证实“计费误差”纯属骗局

　　厦门电信昨日向本报证实，从9日起，就陆续接到用户反映接到电话语音诈骗的事情，事实上，厦门电信并没有产生任何计费误差，另外，6794920也并非厦门银联的号码，只是一部未记名的小灵通。

　　“打电话只是一个诱饵，一旦账号和密码到手，接下来还会有一步一步的周密陷阱在等着你，非把银行卡上的钱骗到手不可。”市110指挥中心民警黄志杰表示，这是一种新的诈骗手法，假冒电信公司之名，目的就是骗取用户的银行卡账号和密码。黄志杰提醒广大市民，现在还要警惕另外一种新型诈骗，即在银行门口张贴温馨提示，引诱银行卡被吞的持卡人拨打某电话，伺机进行诈骗。

　　银联提示勿信不明身份短信或电话

　　目前厦门银联已接到两起持卡人关于电话语音诈骗的投诉。厦门银联提醒广大持卡人警惕各类诈骗，不要相信不明身份的短信或是电话，即使是银行的工作人员也无权要求持卡人提供账号和密码，因此，不要随意透露银行卡的账号和密码等相关信息。如有疑问，应直接向银行或银联客服咨询。

　　诈骗电话一经核实半天内就停机

　　“拨打‘110’报警，半天时间即可对违法者予以停机处理。”厦门市通信管理局相关负责人表示，这种方式类似短信诈骗，市民应先向“110”报警，“110”一接到举报，公安局内部立刻核实，形成材料提供给市通信管理局，然后通知相关的短信运营商予以停机。据悉，目前群众举报的数个号码均已被停机。

　　有关部门提醒广大市民，要加强防范意识，被骗者往往都存在着侥幸心理，自信“自己不会上当受骗”，有些人甚至对银行的操作流程一无所知，这样容易被钻空子；同时，市民还应该加强个人信息的保密意识，在接到类似电话时，应与相关部门核实，切勿在ATM机上匆忙转账，造成钱财损失。

　　这些客服电话请牢记

　　工商银行 95588

　　农业银行 95599

　　中国银行 95566

　　建设银行 95533

　　交通银行 95559

　　兴业银行 95561

　　招商银行 95555

　　邮政储汇局 96170

　　光大银行 95595

　　中信银行 2686600

　　厦门商业银行 2279999（上班时间）

　　96319（无人工台）

　　厦门农信社 2682033（上班时间）

　　厦门银联 5899333 95516(来源：厦门日报)