青海新闻网讯 随着3·15的日益临近，记者就消费者对购物场所消费环境满意度等问题进行了采访。在采访中不少消费者表示目前我市的商场消费环境虽然比过去有了很大的改善，但仍存在超市的收银台效率太低，秩序不好；购物送返券时设置霸王条款，让人掉进“优惠”连环套等诸多方面的不足。
在记者连日的采访中，有一部分消费者认为，大型商场的消费环境仍需改善。在我
市某机关工作的王女士告诉记者，现在我市商场人性化设置方面还有所欠缺。比如商场休息处很少，有的商场五层高的楼逛一圈找不到一个座椅，即使有休息处也出租给了小茶座、小吃店等，消费者想歇歇脚还真不容易。还有就是超市的收银台效率太低，秩序也不好，交钱时经常是挤成一团。在采访中，正在逛商场的张女士告诉记者：“现在大商场内的商品质量没什么大问题了，可是想找个买水的地方，好像难度比较大，有时候带孩子出来逛商场，孩子渴了想喝水，在商场内找水特别难，商场里真应该像外地的商场一样，设一两台自动售水机”。在记者连日的采访中，其他如疏散通道太拥挤，设计不合理；空调太热，商场空气质量差；试衣间小，没有镜子；卫生间里没有挂钩，很不方便；服务员太势利，给消费者分等级；东西太贵，不实惠；购物送返券，设置霸王条款，让人掉进“优惠”连环套等问题也让消费者难以看到商场经营者的诚心。
伴随着3·15的悄然而至，越来越多的消费者都希望能有一个和谐而健康的消费环境。希望商场切实为消费者创造一个更温馨舒适的购物环境。（记者 朱晓雯）
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