哈报网讯（记者 张鸣霄）道外区团结镇常胜村农民李万有，再不用为自己买的假种子而发愁了，设在家门口的12315投诉举报中心联络点，只用1天时间就将种子商店的赔款送到了他的手中。昨天上午，省暨市推进千乡（镇）万村消费维权12315申诉举报联络点在道外区团结镇揭牌，农民从此不用出村就能通过维权网络进行消费投诉并得到解决。
据了解，省、市工商系统推进12315消费申诉举报咨询网络进乡村活动，是黑龙江省
、哈尔滨市“十一五”规划开局之年的一项重要举措，也是省、市建设社会主义新农村和支持、服务“三农”的一项创新之举。通过省、市、区、乡（镇）、村等五级12315消费申诉举报咨询网络的建立，消费维权链条上最末端的农村消费者也将得到快速、高效的维权保障。据统计，目前，全省已在乡（镇）建立了310个12315消费者申诉举报联络点，在村屯建立了1300个12315消费者申诉举报联络点。今年，黑龙江省还要以每年递增20%左右的速度，在“十一五”期间完成覆盖全省近千个乡（镇）、近万个村屯的12315消费者申诉举报联络点建设，让农民真正实现申诉举报不出门、解决问题不出村。
据悉，为完善这个网络，市工商局成立了12315申诉举报维权联络点工作领导小组，制定了实施方案。哈尔滨市各相关部门将严格按照适时、适农的要求进行维权行动。据统计，目前，哈尔滨市各乡（镇）、村屯已建立申诉举报维权联络站点431个，聘任专、兼职联络员851人，每个站点均统一制作了12315标识和消费维权宣传手册，达到了规范化标准。
