年近五旬的王艳春是凌河区百股街道五里社区热电平房住宅区的一名中心户长，但身处城市楼群之中的人们却习惯叫她“楼长”。这些年来，她乐于助人、甘于奉献，为群众做了不少好事，深受社区干部和周围居民的尊敬与好评。
今年春节期间，正当人们都沉浸在合家欢乐、喜气洋洋的节日气氛中时，一件意想不到的事情突然在王艳春的邻居家发生了。她家隔壁租住着河南来锦打工的三口之家，那天
晚上6点多钟，由于不慎引发燃气罐泄漏，致使屋内的大人和孩子全都煤气中毒并昏厥在地。恰好，和他们一起来锦打工的几个老乡来串门，见此情景急忙跑到隔壁的王艳春家求援。当时王艳春一家正在吃晚饭，闻听此事立即跑过去帮忙。然后一边叫丈夫和女婿回去筹钱，一边拨打了120急救电话。很快，急救车来了，她和家人以及邻居李钢也筹借到了2000元钱。最后，经过医院的全力抢救，一家三口先后脱离了生命危险。
作为一名“楼长”，王艳春不仅热心地在街道、社区和平房区居民之间“跑腿儿”沟通信息，而且常常主动调解和处理“管片儿”内的大事小情。所以，这里的百姓都把她当做知心人，有什么话都愿意跟她说，有什么事也都愿意找她帮忙。
说来也巧，正月十五下午5点左右，王艳春又在有意无意中救了一位患病的老人。老人是热电公司职工张金海的母亲，今年78岁，一直独居生活。当时，老人突感半身麻木，便踉踉跄跄地走到王艳春的窗前伸手拍窗。王艳春一看老太太神志不好，立即将老人扶到屋内先坐下，然后马上给老人的儿子打电话，并一同将老人送到了市二医院。直到天色很晚，见老人没什么大碍了才离开。
