“小姐”称呼入乡要随俗

　　虽然此称呼为国际惯例，但要视具体情况而定

　　本报记者余颖实习生黄瑚朱尖

　　“在广州可称呼年轻女性或服务员为小姐，但在外省则要谨慎使用。”短短两句来自《市民礼仪手册》中的温馨提示，引起了不少市民的兴趣。那“小姐”一词到底该怎么用

呢？用与不用，是否要因地域而异呢？

　　“小姐”之称一波几折

　　记者查证了解到，“小姐”之称最早可追溯到宋元时期。原在苏东坡《成伯席上赠妓人杨小姐》里，“小姐”并非美称。直至明人写了“窗前三寸弓鞋露，知是腰腰小姐来”诗句后，“小姐”才作为深闺女子的称呼，逐渐流传开来。到中国近代，“小姐”则指年轻女子，或有钱人家仆人称主人的女儿。

　　建国后人们开始忌讳使用“小姐”。家住荔湾区宝华路67岁的王婆婆告诉记者，“我们年轻时哪有人叫小姐的，一提便是资产阶级的臭小姐。”进入改革开放，特别是上世纪90年代，此称呼再度被大家广泛使用。小学教师张路说：“记得我参加工作时，坐机关的、拿文件的，端盘子的、卖东西的都被称为‘小姐’，我们觉得这个称呼语顺口。”

　　随着人们娱乐生活的多样化，“小姐”一词近年似乎再次受到排斥，尤其是在北方城市。

　　此称好坏众说纷纭

　　“你是否排斥‘小姐’这个称呼？”记者就这个问题采访了数名本地的女性市民后发现，大家对此众说纷纭。

　　“无所谓啦，一般都称呼女性为‘小姐’吧！”从事广告业的黄莉芳对此并不在意。但刚大学毕业不久的周雪舟明确表示排斥：“我宁愿别人叫‘喂’，总比‘小姐’好听。”

　　男同胞们对此有何看法呢？市民李先生表示：“我一般都让对方注意到我，然后说你好。”某外企经理曾先生却认为：“年龄大有工作资历的叫女士，有头衔的称呼头衔，如李总，称呼‘小姐’也无妨，‘小姐’不一定就指‘三陪’！”

　　记者在调查中还发现，对“小姐”这一称呼的认同程度与职业也有关系。从事餐饮等服务行业的女性对此反应较为平和：“听惯了”；而在机关事业单位上班的女性则普遍不喜欢此称呼。绝大多数被采访者表示，最好还是加上姓氏，“某小姐”比较让人接受。

　　城事开讲：礼仪手册怎么看？

　　■专家提示

　　可根据职业来称呼广州礼仪高级培训师、《广州礼仪网》创办人王春芝告诉记者：“在礼仪界有这么两个词，‘入乡问俗’和‘入乡随俗’。”她建议广大市民：当到一个陌生的城市，应学会他们的礼仪习俗。“比如在东北一些地方，对女性的称呼就不用‘小姐’，而是用‘姑娘’、‘大妹子’等，适应他们的这种称呼方式，才能慢慢融入当地。”

　　北京大学社会学教授夏金銮则认为，在具体环境怎么称呼，也可视实际情况而定，“根据对方的职业来称呼也是一个不错的选择，特别是在餐厅、酒吧等场所，‘服务员’会比‘小姐’更为准确。”

　　他还强调，称呼年轻女性为“小姐”是国际惯例，并不能因为现在“小姐”可能产生的歧义而改变这一称呼。

　　（夏天／编制）