绵阳酒店延时退房不方便

　　关于酒店延迟结账时间问题，记者电话采访了绵阳4星酒店绵州大酒店总经理谭开平。她说，客房这个产品出售叫“夜间”，就是一间房一晚上的意思，因为对消费者来说，休息时间是晚上，所以12点就得退房，主要方便卫生的清理和房间的准备。“如果结账时间延迟到3点退房，宾馆打扫卫生和准备的时间显然不够，通常这个时间至少得2—3小时，这样算下来已经是下午5—6点了。”

　　4星的绵阳王子大酒店营销部田经理说，华西都市报的报道引起我们酒店决策层的重视，酒店领导层14日下午将专门针对此事开会研究。他表示，该酒店一直是执行的12点退房，但如果要考虑3点退房，面临着很大的问题，主要是旅游团前来入住时间比较早，这样对房间的卫生打扫带来了极大不便。3星的绵阳桃源大酒店工作人员邓先生也表示3点退房不现实，2点退房还可以接受。

　　昨日下午记者采访了绵阳市旅游局副局长文实。他说，酒店退房时间目前有两种情况，一是商务酒店12点退房，另一种是渡假酒店有时延时到1—1：30退房，随客人的需要。如果执行3点退房制度，势必给酒店整理房间时间带来不便，单从表面看是影响了酒店经营，但从深层次来看，是损害了下一个客人的利益。 记者廖兴友