承诺买就送买却难讨赠品赠品送完承诺仍需兑现 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年03月14日11:25 汉网 | |||||||||
汉网消息(武汉晨报记者朱滨 实习生黄茉莉 通讯员郑德喜)本是冲着“买五赠一”的广告去消费的,不料一次性买了5盒药后,商家却打出“赠品已送完”的牌子,拒绝兑现承诺。在向工商部门及晨报投诉后,昨日,商家向消费者曾先生赔礼道歉,并承诺将补赠药品。 3月6日,家住汉口江岸区的消费者曾先生,在建设大道一家药店门前看到“购买5盒
7日上午,曾先生按约定赶至药店,药店却称赠品已送完,活动也结束了,只同意给他3盒药。感觉上当的曾先生虽据理力争,但药店仍拒绝送药。 湖北光年律师事务所律师白建军称,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者和消费者有约定的,应按约定履行义务。调查处理该投诉的江岸区工商局球场路工商所一工商人员称,不管赠品是否已送完,店家既已承诺,就应讲诚信兑现。 | |||||||||