本报讯（记者王赫岩 通讯员王威）昨日本报“公交车上，狗占人座为哪般”报道，引起市客管部门及一些公交线路的关注。一些市民给本报来电询问：狗占人座的现象着实让人气愤又无奈，而对于某些乘客非要抱着宠物上车，公交主管部门到底有哪些规定和处理措施呢？为此，记者采访了市客管部门了解到：虽然想要携带宠物上车的乘客在公交运营中经常遇到，但类似文中这种带狗乘车并强行给狗买票占座的个别乘客却极为少见，按照公交行业管理规定，此事件所引发的停运损失，应该由当事责任人赔偿。
市客管办公交管理部门介绍，两三年前，携带宠物坐公交的现象远比现在要多，随着城市文明建设的加强，本市市民整体素质明显提高，尤其是公交行业注重人性化服务质量之后，在广大市民的配合下，类似这种有碍车厢环境、有损其他乘客利益的违规行为越来越少。看见老、弱、病、残、抱小孩乘客乘车，不主动让座的现象也呈减少趋势。昨天报道所涉及的当事女青年令人谴责的行为，应该属于极其个别现象。根据规定，在女乘客上车时司机应对其此种行为进行劝阻，但在实际操作中，由于很可能为此引发纠纷，公交部门对“携带宠物乘车”的乘客真正处罚起来有很大困难。为此市客管部门再次重申：任何宠物都不得乘坐公交车，公交司机有责任制止带宠物乘客乘车，制止不力，追究责任。类似此事件耽误运营的损失，应该由当事责任人给予赔偿。
