打车被“宰”机场要先赔 实付金额超过应付金额15% | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年03月16日00:30 北京娱乐信报 | |||||||||
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信报讯（记者闫峥）昨天，首都机场与１６家出租汽车公司联合作出承诺，从首都机场打车，如果出租车司机多收旅客费用，一经认定，首都机场将对旅客先行赔付所有损失。 昨天上午，首都机场与１６家出租车公司、民航旅客班车公司及“的士之星”联合发出倡议：出租车司机在运营中要携带并按照规定放置、张贴营运资格证件和服务监督卡。同时，按照最佳路线行驶，不故意绕行；正确使用计价器，不与乘客议价，不向乘客索要财
此外，司机收款后向乘客提供专用收费凭证，不在专用收费凭证上弄虚作假，不多收费。如司机遇有计价器损坏、失准、显示不全、无专用收费凭证、标志灯发生故障、车辆号牌污损等情形时，不再营运载客。倡议中还要求乘客遗失在车内的物品，司机应当及时归还失主或者交有关部门处理，不得私自隐匿。 首都机场还郑重向社会承诺，凡是在首都机场调度站台经调度员调派的出租车辆，一旦发现其有欺诈、多收费和使用假发票的行为，乘客即可持发票，向首都机场调度站投诉。经认定，只要责任在出租车一方，均由首都机场先行赔付。 “在出示相关在机场打车的证明后，并提交了证据，我们会进行赔偿。具体的赔偿额度是：超额收费１５％的，我们要全额赔偿。”机场相关负责人表示。 【相关新闻】 航班延误 南航将出补偿措施 信报讯（记者闫峥）新建钢架桥改善航站楼前交通、改进大面积航班延误后的服务工作……昨天，首都机场联合国航、南航、海航等七家航空公司宣布了一系列为旅客服务的措施。 对于旅客最为关注的大面积航班延误后的服务，首都机场表示这是今年重点改进的服务。据介绍，机场方面将协调各驻场单位，尤其是航空公司，加强信息沟通。“今年３月底，航班延误的相关补偿措施将基本出台。”南航相关负责人表示。 昨天，在１号航站楼通往２号航站楼的连廊，记者发现了几部特殊的电话，上面是各个航空公司的标志。拿起电话后，点哪个标志，都会有相关人员介绍你所要咨询的信息。这就是首都机场刚刚安装的“一键通”问询电话，在两个航站楼的国际国内旅客进出港处，共有３６部。 | |||||||||
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