七成市民首选与商家协商 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年03月16日12:21 新闻晚报 | |||||||||
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晚报讯 昨天，市民信箱网上调查平台对5000多位市民的抽样调查显示：当消费权益受到侵害时，77%市民首先选择和商家协商解决问题，15%的市民选择由消保委介入调解。作者:□吴松 时晔
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