大城小议：维修这“江湖”

　　唐螂

　　说起家电维修这行当，大家不免又爱又恨。爱它是家中几大件随叫随到的守护神。恨的呢，则是这守护神有时并不那么诚实，不是换个零部件奇贵，就是三修四拆之后，小毛病闹出个大病症来。

　　家电维修这“江湖”，大致上有两大派系：一派属于专攻售后服务的，有厂家制约着，只要是在保修期内，猫腻大概会少些，多少能明码实价，还会免去人工费。另一派呢，就有点“三教九流”各出法术了。它们大都门面不大，人气有限，表面上做的是街坊生意，但却是“黄皮树鹩哥———不熟不啄”，看准了送过去的都是家中宝贝，所以总是大刀阔斧砍你“一颈血”，还“喜唰唰喜唰唰”的。

　　收开机费、偷换零部件、以次充好等等，相信都是家电维修业之必杀技。而这些难于界定的“出术”点，又总令消费者“食死猫”。奈之若何？现在推行《家用电器维修服务收费价目表》和《家用电器零配件价目表》，相信对这江湖中的黑道能有所遏制。但行业的进一步透明，恐怕就有赖于行业协会制约功能有更大的发挥和消费者家电知识水平的长进了。

　　（夏天／编制）