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共同关注:少女断足之后(2)


http://www.sina.com.cn 2006年03月16日16:52 央视《共同关注》

  解说:西部商报的报道发出后,立即在社会上引起强烈反响,各大网站和报社也纷纷转载。娜娜的遭遇一度成为人们热点谈论的话题。“航空公司飞机拒载,导致少女被截肢”成为众多报道出现最多的字眼。

  解说:事发后,由于航空公司一直没有作出回应,此前就对女儿买了机票的情况下被拒登机作法极度不满的皮汝义夫妇,也开始密切关注起每一篇相关的报道。

  娜娜:我自己啥都不能干,我说我想自己出去玩去,他们说你不能去,我说让我表哥背着我,他们不让背。

  (娜娜笑脸、父亲哭)

  黄带2

  娜娜表哥:因为她现在小她很少考虑以后的事,我们都感觉到很揪心、很难受

  解说:在西部商报第一篇报道发出后的第3天,娜娜的病房里来了六位陌生人,经对方自我介绍,娜娜和母亲得知,他们都是海南航空公司的高层管理人员。对于娜娜现在的不幸,对方深表遗憾,但拒绝接受当时现场记者的采访。这六个人的到来,是娜娜出事近一个月后,海航方面首次做出的回应。这一次,他们给娜娜带来了两千元慰问金和四本书,其中一本书的名字叫《别怕挫折来敲门》。

  00:31:50

  记者:当时他们来看你的时候,他们跟你说了什么?

  娜娜:他们就让我好好的养身体,不要担心。

  记者:不要担心什么

  娜娜:不要担心以后,他说养好了以后,他跟我妈说的,他知道这件事以后,对这件事表示同情,就特地来看一下。

  #1786

  00:40:43

  娜娜母亲:我也不知道他们(海南航空公司)是表达什么意思,一个多月了,你才过来看,是不是时间太长了。我们根本不想说。

  解说: 在这次(海航)看望娜娜的第五天, 也就是2006年的2月21日,航空公司(HU7536航班)

  当事机长通过网络发表声明,称整个机组当时并没做出过拒绝娜娜登机的决定,而且他根本不知道有关娜娜出了车祸、需要紧急送往兰州救治的事情,在声明中,他称对娜娜的遭遇深表同情。

  令人疑惑的是,当事的机组和机长竟然都不知道此事,那么事发当时嘉峪关机场是否跟他们取得联系了呢,当记者提出要采访嘉峪关机场相关人员时,遭到了对方的拒绝。

  XXXXXXX

  就在当事机长发表声明后的第三天,甘肃机场集团也通过媒体发表声明,称嘉峪关机场为3C级支线机场,不具备承运担架、轮椅及近期将进行外科手术或伤口尚未愈合的旅客的条件,拒绝让娜娜登机属于照章办事,但在这份措辞极为严谨的声明上,记者却发现了这样一个细节,对方将断脚者写成了娜娜的父亲皮汝义,而将父亲皮汝义写成了是娜娜的女儿。

  (在医院娜娜搬动残腿,父亲哭)

  #1786

  00:59:35

  父亲:现在我们看了报纸以后,机场跟海航让我们更伤心,现在这孩子已经这样子了, 自己还不承认自己有错误,老是推来推去,太没人性了,要是躺在车上是他的女儿、要是他的妹妹,他又怎么想呢?

  (

  当事机长和机场方面的两份声明发出后,立即引起网络上众多网友的关注,他们纷纷对此事发表观点。一些人同情娜娜的不幸遭遇,一些人认为航空公司应尽快改进现行的规章制度,还有些人认为这两份声明根本就是航空公司和机场双方在相互推卸责任。

  #0363娜娜

  01:02:16

  记者:原来你腿疼的时候,有没有怪过任何人,

  娜娜:没有,我就怪我自己,我妈说如果我再往里面坐一个座的话也不会这样子,我就怪我自己,就在那一念之差之间。

  解说:随着媒体的一篇篇报道,越来越多的人开始关注娜娜的命运。孙洁,兰州商学院副教授,全国人大代表,对于娜娜的遭遇,她认为这是一个本该可以避免的不幸。

  他拒载本身,就是作为航空公司或者机场本身来讲他们也有他们的理由,就是也有他们相关的规章制度,所以在情况下我觉得作为一个规章制度,或者一个法律有它的真空的地方,有不完善的地方。

  00:26:05

  解说:娜娜被拒登机事发后,孙洁代表在充分征求各方意见后,决定在今年两会期间,提出关于修改我国现行航空法中部分非人性化条款的议案,提请全国人大常委会审议,在出发赴京前,孙洁代表决定去机场和航空公司再了解一下相关情况。

  导视:

  全国人大代表,高度关注飞机拒载事件

  在完善航空法这方面我觉得有必要提出建议来。

  两会前昔调研,怎料对方回应出人意料

  我们是销售部门。领导关机

  我对专业不太熟悉,不太了解情况

  这方面我们也不懂,学化学出身的

  共同关注 少女断脚之后……

  正在播出 欢迎您继续收看

  海航驻兰州办事处

  (敲门,进门)

  孙洁:你好,我是全国人大代表,你们负责人在吗

  工作人员:你应该和总部联系,我们是销售部门。领导关机。

  孙洁:能不能给我们总部电话联系一下。

  工作人员:总部是领导联系的。

  孙洁:你不方便吧总部电话告诉我

  工作人员:总部电话我不知道。。。我们经理和他们联系后,再给你反馈。。。

  解说:从海航驻兰州办事处出来,孙洁代表又来到嘉峪关机场的上级单位——甘肃机场集团公司。

  01:00:14

  孙洁:您好,我是全国人大代表,前两天咱们嘉峪关机场有一个女孩飞机拒载的一个事,我现在想过来调研一下。

  机场管理部:我们对这个部门不清楚。

  (孙洁走进总裁办)

  01:02:37

  孙洁:您好,我是全国人大代表,前两天咱们嘉峪关机场一个女孩子拒载的那个事,我比较关注,

  。。。总裁办工作人员:安全民航这方面我们也不懂,学化学出身的,领导开会去了。

  解说:总裁办公室的这位王秘书随后又将孙洁代表带到了安全管理处。

  黄带(1)

  00:00:16

  安全管理处:不是,这个不是我们部门的,我们是安全管理部,我们只管安全,航空安全,拒载不是我们部门管的。

  00:01:27

  孙洁:你能不能帮助我打听一下哪个处室负责乘客安全?

  管理处:这个你和我们王秘书联系,是老总秘书

  (孙洁走出机场集团)

  孙洁:机场和它的管理公司这一块是我调研的重点,所以我特别希望,在他这儿有一个比较高的预期,今天一上午看来没有什么收获,所以对我形成议案有很大影响,但是我会想其它办法, 00:15:06

  引黑黑起

  解说:2006年的2月27日,在医院住了一个半月后,娜娜出院了。

  (画面:娜娜出院,穿一只袜子,一只裤腿,微笑。。。)

  病友:再见,你一定要吃苦锻炼,将来向我们一样走来走去。

  娜娜:我到时候来兰州看你们

  解说:娜娜的父亲告诉我们,如今社会竞争越来越激烈,对于女儿的未来,他十分担心。

  (人群 车 现代化,父亲推着娜娜在学校门口)

  00:43:00

  皮先生:我们只能说以后好好的学习吧,做事要负责任,不管对谁

  记者:您觉得这个责任很重要吗对一个人来讲?

  皮先生:这个责任肯定很重要,这孩子以后做什么事要负责任,肯定这个心很重要,你干什么事没有一点责任心,干什么事都干不了。

  画面:父亲推着娜娜走远

  孙杰已经向全国人大正式提交修改现行《航空法》的议案。要求以法律形式对特殊旅客以及特殊服务做出法律规定。

  娜娜已经来到北京,准备按假肢。其代表律师昨天正式向海航提交了法律意见书。

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