话费收了双份 运营商表示退回并赔偿

　　本报3585000热线3月16日讯（实习生 马钦果）2006年1月9日，桓台的王先生到中国铁通集团有限公司淄博分公司桓台分局建国营业厅交纳了2005年12月份的电话费。然而，2006年3月11日，王先生去交纳1月份的话费时，营业员却说王先生2005年12月份的电话费还没交。“我当初就说不对，可营业员说电脑显示不会出错。我担心电话被停机，只好交了。”

　　昨天10：30许，笔者来到王先生处。他拿出了两份电话收费发票。第一次他支付了

125.47元，第二次支付话费137.52元，包括违约金12.05元。

　　铁通一负责人介绍，当时的营业员是新来的，业务不很熟练，错把备用系统的用户信息给调了出来。现在，这名营业员已经辞职。他表示铁通公司答应返还王先生多交的电话费，并赔偿100元的电话卡一张。