本报讯前日是“3·15”国际消费者权益日,作为普通消费者的梅城江北某小学的叶老师,却碰上了一件令她不开心的事:她在吃同事刚刚买回来的鸡仔饼时,竟然从鸡仔饼里咬出了一块铁粒,差点把自己的牙齿给啃崩了。据了解,前日上午8时30分许,叶老师的同事谢老师从江北某蛋糕专卖店购买了一斤“老婆饼”和一斤“鸡仔饼”,本想着让同一个办公室的八九位同事在课余时间美美地享受一下可口的点心。没想到叶老师拿了一块鸡仔饼刚一口咬下去,却咬到一个坚硬的“异物”,牙齿痛得要命,仔细一看,原来是一块绿豆大小的铁
粒。想到当日是“3·15”国际消费者权益日,叶老师和她的同事们决定找商家“讨个说法”。“后来我们给商家打了电话,他们派了一个女员工过来,说赔给我们50块钱。我们觉得这不是钱的问题,应该让商家意识到自己的过错,以后更加注意产品的安全和质量问题,不能再让这种有问题的商品流入市场。”叶老师说,“但我们觉得该蛋糕专卖店的负责人一直不够诚意,后来我们又找了当地工商部门,在工商部门的协调下,该蛋糕专卖店下午4时左右又派了个工作人员过来,但并没有给出一个明确的说法。”据梅州市工商局12315投诉举报中心的负责人认为,消费者遇到类似的问题应该大胆运用法律维护自己的权益,但由于他们没有接到叶老师她们的举报投诉,所以没有介入相关调查。(涂样生)
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