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一支口红17位顾客交替试用


http://www.sina.com.cn 2006年03月19日06:00 三秦都市报

  本报讯 ?穴记者 王昭玮 通讯员 张杰?雪“那么多人试用一支口红,万一有人患有传染病,很容易通过口红相互传染。”昨天,读者肖女士给本报打来热线,希望通过本报提醒爱美的女性朋友,买化妆品时一定要注意慎用试用化妆品。

  根据肖女士的提醒,记者昨天走访了西安几家大型商场的化妆品专柜,发现情况的确不容乐观。昨天下午,记者在某商场化妆品柜台前看到,促销小姐正向一位年轻女士推荐
一款唇膏,当该女士提出要看看效果时,促销小姐当即抽出一管唇膏旋出让其试用,未经任何处理,这位女士便将这款唇膏涂在了嘴唇上。当记者询问促销小姐这样是否卫生时,她表示,大多数人都是这样使用的,并没有什么不妥。在接下来的时间里,前来试用的顾客得到的都是未经任何处理的化妆品,仅有一位顾客要求将试用的口红擦一下。在另一化妆品柜台前,记者见到同样的情景:销售人员打开一瓶乳液,挤出少量置于自己手背上,再用手指一次抠一点涂抹于一女士的手背上,让其感受效果。紧接着,销售人员又用此法为该顾客试用了另外几款粉底。这位顾客可能还没有意识到,也许她正面临着被传染皮肤病的危险。

  紧接着,记者又来到另一商场一化妆品专柜前,在这里前来购买化妆品的人络绎不绝,为了方便消费者购买,专柜前摆满了各种试用化妆品,有口红、眼影、腮红、眉笔等。不少前来购买化妆品的人都会拿起试用品试用颜色,其中以口红的试用率最高。记者粗略统计了一下,在不到半个小时的时间里,其中一支口红竟被17位顾客在嘴唇上试用。经过调查,试用化妆品最普遍的原因就是化妆品外包装上的颜色往往和实际涂抹后的颜色有差距,为了买到自己中意的颜色,试用最直观。当记者提出试用化妆品有可能导致疾病传染时,大部分消费者表示,只是短时间试用,涂抹后就会马上擦掉,不会有危险的。也有消费者表示担心,但为了买到满意的化妆品,也只好冒险试用一下。

  一位化妆品专柜工作人员告诉记者,她们也很无奈,如果不让消费者试用,不仅违反了公司规定,而且消费者也不同意,但因为成本问题,公司也不可能给每一个前来购买化妆品的顾客准备新的试用品。这位工作人员提醒说,其实化妆品不一定非得在相应的身体部位试用,完全可以通过手背或手腕试颜色,虽然没有涂在嘴唇上或眼睛上效果直观,但也不影响对颜色的选择。另外,她也希望购买化妆品的顾客能够自觉考虑别人的健康,如果自己患有疾病,最好不要通过嘴唇等部位试用化妆品。

  记者从有关专家那里了解到,化妆品试用存在一定的健康隐患,如肝炎、痢疾等传染病容易通过试用途径传播,而且这些疾病有一定的潜伏期,发病后当事人很难想到是通过试用化妆品被传染上的,如果进行维权也会因为缺乏证据而受阻。

  记者在此提醒消费者,在试用化妆品时,可要求销售人员进行卫生处理:如口红、唇膏等需在试用前切除表面部分,眼影、粉底等在试用时则应要求销售人员提供一次性的棉棒或毛刷。


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