省会公交车改成车长负责制

　　本报讯(薛红梅、曹丽娟)为提高公交运营质量和服务水平，从3月1日起，省会公交车全部实行“车长负责制”，公交车驾驶员也由“司机”改称“车长”。

　　据介绍，实行“车长负责制”后，公交车的驾驶员将负担起更多的责任，除了确保车辆安全行驶外，还要确保车辆及车上乘客的安全，倡导宣传文明乘车，在职责范围内协助和解决乘客提出的各类要求，妥善处理行车中的突发事件等。

　　为了提高“车长”的服务技巧，公交公司将对全体驾驶员进行培训教育，并于3月20日前将“驾驶员上岗证”更换为了“车长服务证”。