报料热线(1)

　　王先生反映：

　　乘坐公交车找零有假币

　　王先生反映：21号他乘坐331公交车（车号为粤B48738），售票员找给他了一元假币，他按车上张贴的投诉电话打过去，但无人接听。后来他又投诉到市公交公司，到现在还没

有人给他回复。

　　331车队答复：

　　经调查并无此事

　　车队长熊先生答复说：当天他们就作了调查，发现并无此事。他们公司在早晨出车前对乘务员找零用的“底钱”全部有检查有记录，凡发现乘务员有假币的，一元罚一百元。所以说乘务员找假币不太可能发生。乘务员遇到有持假币的乘客，也会委婉地说“请换一张钱”。但他们对当事乘务员进行了教育，因为很可能是乘务员服务态度有问题才导致乘客的投诉。（李博颜家梁）