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岳麓区:政务大厅开到市民身旁


http://www.sina.com.cn 2006年03月28日07:04 红网-湖南日报

  本报3月27日讯(陈永刚 陈建新舒拉)长沙市岳麓区的居民以后到政府部门办事更方便了。该区最近作出决定,在各街道、乡及梅溪湖管委会全面建设政务公开大厅,并要求在今年6月底前竣工投入使用,以更好地服务市民。

  岳麓区规定,除已有政务大厅的咸嘉湖街道、望月湖街道外,其他街道、乡及梅溪湖管委会均要在今年6月底前建设面积在100平方米以上的政务公开大厅,并实现对外办公。
以后市民到各街道、乡及梅溪湖管委会办事,再不会出现找不到人、互相推诿等情况了。为了确保政务大厅办事人员按时上岗,岳麓区特别引进了指纹考勤机,迟到、早退者均将受到处罚。同时,各政务大厅将设立投诉窗口,并全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度。


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