方便百姓变“繁”为“简”车管所“一窗式服务”全面启动

　　本报讯继今年元月1日无锡车管所驾驶证办证窗口启动“一窗式服务”后，近日机动车办证窗口也实行“一窗式服务”，这标志着无锡车管所“一窗式服务”全面启动。到昨天为止，已有3．1万人（辆）享受到这一便利服务。

　　受理、审核、制证、发证等一系列复杂的过程，原来须由办证人拿着材料一个窗口一个窗口地排队办理，启动“一窗式服务”后，只需在一个窗口就全部办妥了。一对小夫妻

说，他们新买了辆车，今天来办理注册登记等手续，原以为会在车管所奔波半天，没想到受理窗口民警告诉他们，手续办好后会通知，让他们在办证大厅里看一会电视，稍等片刻即好。“一站式服务”真方便。

　　简化不等于简单。据了解，每个民警在处理每件业务时，都严格按照公安部规定的标准规范操作。受理、审核、制证、发证，每个步骤严格分离，互相制约监督的程序得到进一步加强。办证群众轻松了，民警们的业务量却大大增加了，原来只要熟悉一到两个特定业务，现在每个民警对所有业务都必须精通，涌现了一批“多面手”。