婚纱照上竟多出一只手

　　本报3月30日讯（记者马惠敏通讯员陈丽娟）近日，刘小姐向记者反映，她在延安二路一家婚纱摄影店拍出来的婚纱照上，竟然多出来一只手。

　　据了解，刘小姐与男友2004年订婚时，在延安二路的一家婚纱摄影店拍了一套婚纱照。取出照片后，她一直把它当成宝贝珍藏在壁橱里。近日，刘小姐在向好友展示照片时才发现，一张照片上的她竟“长”了三只手。记者看到，照片上除了刘小姐弯曲的双臂外，确

实还有一只手臂垂了下来。刘小姐告诉记者，这“第三只手”让她在朋友面前很丢颜面，给她造成了很大的伤害，而且这套婚纱照对她有很重要的意义。事后刘小姐要求店方全额退款，却遭到了拒绝。

　　该婚纱店负责人告诉记者，这是数码相片冲洗失误所致，按照行业规定，这个小失误不足以全额退款，只能答应为他们补拍。

　　对此，山东文锦律师事务所的葛文桥律师认为，照片出问题可能造成永久性的损失，消费者除了要求全额退款外，还可以要求赔偿精神损失。