官渡区“数字城管”昨开通

　　昨日，昆明市官渡区“数字城管”系统正式投入试运行。这一系统的运行，标志着官渡区的城市管理工作正在从传统的城市管理模式向运用现代信息技术手段的新型管理模式转变。

　　官渡区“数字城管”系统用数字化管理的方式，将及时解决城市管理中的乱扔垃圾、灯光亮化、路灯设施修复、乱搭乱建、乱设摊点以及破坏公物等问题。努力做到第一时间

内发现问题，第一时间内处理问题，第一时间内让群众满意的目标，使城市管理由被动变为主动。

　　据了解，该系统的基本工作流程为：城管监察员或社会公众将问题上报城管监督服务中心，该中心将问题分类立案，并将案件信息转发城管指挥中心；城管指挥中心接到信息后指挥协调相关职能部门进行处理；再由城管巡察员现场核查并将情况反馈城管监督服务中心；最后，由城管监督服务中心结案。

　　本报记者 张帜然实习生 何燕萍（春城晚报）