●问：2006年1月12日我到某西餐厅就餐，就餐中我前倾夹菜，因地面所铺抛光砖较滑，且有油渍，所坐椅子突然向后滑动，致我摔倒在地。经医院诊断，我右脚踝骨骨折，软组织挫伤，住院治疗共花医疗费3500元。该餐厅应否赔偿我的医疗费用？
●答：我国《消费者权益保护法》的立法原则和精神侧重于保护消费者的权益。该法第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、安全不受损害的权
利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产、安全的要求。”据此，顾客在餐厅就餐，有权要求餐厅提供的设施、用品符合安全要求，如无顾客自身损伤之故意，无他人损害及本人突发疾病之情形，顾客身体受到损害的，餐厅就应当承担赔偿责任。本案中，餐厅地面所铺的是抛面砖，比较光滑，容易导致桌椅滑动，且地面洒有油渍未及时清除，致你摔倒，餐厅应承担赔偿你的医疗费、护理费、交通费、误工费等费用的主要责任。你在夹菜时身子前倾致座椅受力不均而摔倒，对损害的发生也有一定的过错，亦应承担部分责任。
黑龙江启凡律师事务所 律师 王丽丽
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