新买彩印机缺少一墨盒

　　协调10天商户终同意补配

　　本报讯（记者 王卡拉）“买打印机两个墨盒，回家发现少了一个。”王女士说，10天前，她在中关村买打印机碰到的麻烦现在还没解决。

　　据王女士介绍，她在电子城一商铺购买了一台彩色喷墨打印机。“购买时，我反复

问是否有2个墨盒，对方称彩色打印机墨盒绝对是2个。”付款后，她没有开箱就带回了家。回家安装时才发现，打印机少了黑色墨盒。

　　根据王女士出示的打印机说明书显示，确实应该有黑色和彩色两个墨盒。他们与商户联系后，出售打印机的商户承认所售的打印机只有一个墨盒，出厂时就是这样。

　　昨日，卖打印机给王女士的售货员王伟表示，当初他卖打印机给王女士时，自己确实不知道里面只有一个墨盒。目前，他已将此事向公司汇报，公司同意给王女士配一个黑色墨盒。由于前天公司搞活动，此事被耽搁了下来，尚未通知王女士。