“问题”地板遇索赔难

　　本报4月1日讯（记者马惠敏通讯员陈丽娟）私下交易购买的地板变了形，消费者遭遇索赔难题。记者从工商部门了解到，因私下交易难举证，消费者维权不受《消法》保护。

　　近日，市民刘先生通过朋友以低于市价2000多元的价格买了地板，使用后才发现地板变了形。他与朋友找到销售商时，销售商却以当初没有出具证明为由，不承担任何损失赔偿责任。随后，他又向鞍山一路工商所投诉了此事。

　　据执法人员介绍，根据有关规定，“个人之间私下交易商品的投诉”不在受理申诉的范围之内，因刘先生的购买行为是私下交易，没有凭证，不受《消法》的保护，工商部门不予受理。