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国美“天天1小时半价购空调”玩“忽悠”?


http://www.sina.com.cn 2006年04月03日16:39 广西新闻网

  广西新闻网-南国今报讯(记者王缉宁)“天天1小时半价购空调”,商品既有“特价”又见“惊爆价”。一些到柳州国美商场购物的消费者反映,他们到该商场购物时,被眼花缭乱的价格表示弄晕了头。他们不禁要问,是商家搞促销,还是玩“忽悠”?

  “天天1小时半价购空调”活动搞了10多天,为何还没有看到商家公布消
费者获得所购空调半价优惠的消息?对此,不断有消费者向柳州物价部门反映,对商家的一系列做法提出质疑。柳州物价部门接到反映后非常重视,并将情况向自治区价格监督分局作了汇报。自治区价格监督检查分局与柳州市价格监督检查局决定组成检查组,对柳州国美商场进行检查。

  3月28日,记者随检查组进到柳州国美龙城店。在商场的一楼橱窗,映入眼帘的是电磁炉、早餐机、电开水瓶的价格宣传招贴,上面在标出“现价”后,还特意在“现价”上面用小字分别标出了一个个的“市价”。在商场一楼和二楼,检查人员还发现,一些品牌的商品被商家打出了“惊爆价”和“特价”的价格表示。当检查人员掏出相机一一拍照取证时,立即招来商场保安人员的干预。检查人员亮出证件表明身份和意图,保安人员仍然以检查人员“未出示文字证明”为由继续阻拦。检查人员严正指出,他们所出示的证件足以表明身份,希望商场对检查予以配合。

  在商场楼梯间,检查人员看到商家打出的一则广告:“天天1小时半价购空调,周一至周五每天抽取四个15分钟时段(累计1小时),在该时段购买空调的消费者将获所购空调半价返还的优惠……”在一楼南头的空调经营区,检查人员逐个走到每个品牌的空调经营场所,向销售人员一一咨询。被问及的销售人员均声称,半价购空调活动还在继续当中,要想获得半价购空调的优惠,得先按原价购买一台空调,等待抽中后方可获半价优惠。

  就检查人员提出商场打出商品的“特价”、“惊爆价”和“市价”代表何意,以及“天天1小时半价购空调”活动至今有多少消费者获得了半价购空调的优惠问题,国美商场龙城店营业厅一姓代的经理作了解释:他们打出的“特价”和“惊爆价”,是指商家与厂家协商的一个利润较低或没有利润的价格;而“市价”是商场在降价前销售过的价格。至于“天天1小时半价购空调”活动开展至今到底产生了多少名获半价购空调的消费者,代经理承认目前还没开始抽选,所以没有人获半价购空调的优惠。但是,抽选活动肯定会搞,由南宁总部统一负责,届时将会安排公证部门的公证人员到场监督。

  检查人员提出索要“天天1小时半价购空调”的活动实施细则时,代经理一面表示无法提供,一面称已在媒体上刊登有相关内容的广告。当检查人员从当地媒体查到该商场“天天1小时半价购空调”的广告时,看到的仅仅是几句话,未清楚讲明活动的实施细则。对此,检查人员指出,依照有关价格法规规定,商家在销售商品或提供有偿服务时不得标示“特价”、“惊爆价”等无依据或者无从比较的价格表示,否则属价格欺诈行为;商家在销售商品和提供服务前有价格承诺不履行或不完全履行的,也属于价格欺诈行为。检查组要求商家向物价部门提供其上述价格表示的一些商品原价(或市价)的相关依据,同时责成其对商品价格表示的“惊爆价”、“特价”等无依据或无从比较的价格表示予以改正。

  3月30日,柳州市价格监督检查分局通知柳州国美商场,让其准备好“天天1小时半价购空调”所有相关活动材料及一些商品原价(或市价)的相关依据时,代经理一面称,商场主管销售的经理外出开会,暂时无法提供上述材料,一面告诉检查人员,“天天1小时半价购空调”活动已抽中两名获奖消费者,在通知其本人的同时,将会在媒体上公布。

  但是到了4月2日,当记者与代经理电话联系时,她承认,抽中的两名获奖消费者并未经过公证部门的公证人员到场监督。编辑:李华林作者:王缉宁


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