居民街道办事可电话预约

　　避免居民工作日请假办事或托人代办

　　●月坛

　　本报讯（记者王荟通讯员石峰）昨天，家住月坛北街的赵凤英说，上周六来到月坛街道服务大厅，办理在电话里预约的手续。“平常在顺义上班没时间来办手续，现在一个电

话预约就解决了。”

　　月坛街道公共服务大厅负责人孟红伟介绍，街道于3月底面向该地区4万户居民下发了3万余张预约服务卡，从4月1日开始，居民在周一至周五工作时间拨打卡上公共服务热线，与工作人员约好时间后，即可在工作日和周六、日办理部分业务，“以前我们发现很多上班居民在工作日请假或托家人前来办理一些事务，经常搞错程序、忘带证件。为此，服务大厅面向部分有需求的居民试行了预约服务。”

　　月坛街道办事处副主任付新宇认为，下一步，还将逐步扩大预约式服务的范围。