保安应否“奋不顾身”引争议

　　保安应否“奋不顾身”引争议

　　大鸟闯入别墅吓坏女主人管理处担心保安安全建议报警

　　本报记者周茹报道清早醒来，自家别墅里突然出现一只大黑鸟，把衣衫不整的孙小姐围困在衣帽间内。她赶紧致电管理处，要求保安爬楼梯进屋把鸟赶走。而管理处则说考虑

到保安的人身安全，建议孙小姐报警处理。黑鸟事件让孙小姐很困惑：管理处对保安的关心似乎超过了对业主的关心。

　　海边别墅飞来一只大鸟

　　孙小姐住在大梅沙海边，3层高的独立别墅里常常只有她一个人在家。昨天清晨8点30分左右，孙小姐睁开眼，迷迷糊糊走进衣帽间穿衣服。“扑腾，扑腾，”她突然听到头顶上有异样的声音。抬头一看，一只大黑鸟不知什么时候飞进了屋子，看到楼顶全透明的玻璃天窗，这家伙可能以为是出口，所以使劲地撞击着玻璃。孙小姐一下子就清醒了。

　　她向记者形容说，3楼的衣帽间空间不大，而且很矮。那只鸟就在她的头顶飞来飞去。“我当时没穿什么衣服，在这种状态下更害怕鸟会来啄我。”被困的孙小姐赶紧拿起手边电话，要求保安在户外架个梯子，爬上3楼，进屋把鸟赶走。孙小姐认为，她这个要求并不过分。

　　业主感觉自己被忽视

　　几分钟后，保安到了。他在门外看了一下情况，转身走了。“我还以为他回去拿梯子呢，没想到干等了半个小时也不见人影。”孙小姐说，她再次拨打电话后得到的答复是，根据公司的新规定保安不可以爬梯子，理由是怕保安摔着。当然，如果孙小姐能下楼开门，保安可以上门赶鸟。这个回复让孙小姐很不满意：“我要是能下楼开门，还用得着通知你们吗？我每个月交1000元左右的管理费，难道你们不该处理这事？”保安又建议说，如果业主实在觉得害怕可以报警。

　　经过再三交涉，保安于10点前后上门处理此事。孙小姐听到保安对讲机首先传来的是：“你没摔着吧？有没有危险？”这让孙小姐有了心结：“管理处为什么没有首先问一下业主的情况？如果不让保安爬楼梯，业主万一晕倒，就没人救了？”

　　管理处：员工安全很重要

　　在接到孙小姐的反映后，记者联系到心海××小区管理处。负责人王先生说，根据劳动保护法规，公司不能、也不该让保安在无保护的状态下进行爬高作业，否则员工的人身安全无法保障。孙小姐没有受伤，却不愿意下楼开门，非让保安爬楼梯，这样的要求管理处觉得有点过了。如果出现孙小姐所说的情况，业主晕倒在家无法动弹，他们会在业主允许的情况下采取急救措施，比如破门而入等。