青海新闻网讯 青海铁通格尔木分公司程控室是一个只有6个人、平均年龄29岁的女员工集体，承担着铁通格尔木分公司中心交换机房13000线交换机维护、互联互通汇接局维护、12000线远端交换模块维护、10台IP电话超市终端维护和分公司3个营业厅、营收中心、青藏铁路格拉临通5个部门业务受理工作的重任。在繁重的工作面前，这个巾帼群体的英雄们，发扬“挑战极限、勇创一流”的青藏线精神，谱写了一曲铁通人的创业之歌，树立了一面鲜艳的奋进之旗。在格尔木分公司成立近5年的时间里，格尔木程控室先后被评为2003年度“省公
司先进集体”，2004省公司“青年文明号”，2005年省公司“先进集体”，并有多名员工被评为省、分公司优秀员工、技术能手、优秀女工称号。她们被大家亲切地称为“红色娘子军”，这支红色娘子军在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、不怕苦、不怕累，以娴熟的技艺和扎实的工作出色地完成了各项任务。
青海铁通成立之初，正是青藏铁路二期工程建设的开局之年，为确保数万筑路大军的通信需求，铁通格尔木分公司的通信设备从纵横交换机一次性割接到程控交换机，这对格尔木程控室娘子军们来说，通信设备是鸟枪换炮了，而员工的技术水平必须尽快跟上设备的更新是当务之急。程控室的女工们以极大的学习热情投入到了程控交换机技术的掌握和学习中，一是跟设备厂家学，在设备安装时紧跟着设备施工人员现场学习，与设备厂商的安装工程师一起工作，向他们学习程控交换机的技术术语、操作命令、维护规程、现场维护经验等；二是带问题自学，她们牺牲了节假日、周六和星期天，对实在弄不明白的问题她们就集体共同学习交流，虚心向内行请教，得出正确答案。由于需要掌握的程控交换机的知识太多，为了学习好业务知识，女友们就将问题列出来自学、探讨，向师傅请教，直到弄懂为止。功夫不负有心人，她们硬是利用最短的时间拿下了程控交换机的维护技术，当总部领导在青藏铁路工程检查通信工作时，看到筑路的工人排着队打IC公话时，对通信工作给予了肯定，并当即表扬她们的工作“做得好、做得细”，这是中国铁通立足铁路，服务运输的具体体现。
2001年青藏铁路开工典礼，她们直接承担着开工典礼的程控电话等通信任务的保障工作，为确保开工典礼如期进行，她们对电路进行全面检查，保证网络安全、可靠、畅通；做好迂回电路，为中央电视台现场直播提供充分保障，顺利完成了青藏铁路开工典礼时中央电视台向全国人民进行实况转播对通信保障的要求；当年的下半年又完成了青藏铁路工程建设的通信任务，以及青藏铁路建设工程中的视频通信工作；藏羚羊通道的监视通信工作；去年5月1日，温总理在青藏铁路玉珠峰车站视察通信机房、与北京通话时，对通信工作给予了肯定。铁通这一系列成绩的取得和完成，程控室的同志都付出了辛勤的劳动。
有一位哲人说“能站在青藏线上就是一种贡献”。南山口机房距格尔木市60多公里，“一年一场风，从春刮到冬”是这里的真实写照，平均海拔3800多米。2004年是青藏铁路格拉线全线铺架攻坚时期，也是通信需求最频繁的一年。7月的一天，南山口突然电闪雷鸣，下起瓢泼大雨，深夜2点14分，南山口机房200门程控交换机监测系统突然告警，监测网管显示交换机MP主控板死机，南山口中铁一局铺架基地、中铁四局四公司指挥部和几个桥梁厂40多部电话全部中断，如果不及时处理，将严重影响第二天各工程施工单位的工作。“告警就是命令，时间就是效益”，机房值班人员迅速上报分公司调度，并通知机房其他人员组成抢险队，在工长罗月兰的带领下雨夜赶往南山口，一路上狂风肆虐、大雨倾盆，雨点砸在汽车上咚咚作响，汽车就像大海里的一叶孤舟，被大风刮得不无法行使，60多公里路程，却用了2个多小时的时间。4点35分，抢险人员赶到南山口机房，顾不上一路的疲劳，迅速投入到“战斗中”，4点50分故障排除，她们又在现场分析故障的原因，并对其他设备进行了全面的检查，确保设备稳定后才离开了机房。当各施工单位的电话正常使用时，铁通的女英雄们高兴地笑了。
成绩是耀眼的，但成绩的背后是数不尽的默默奉献！程控室的娘子军们都已经成家，为人妻，为人母，工作上的奉献就意味着家庭的付出，工作紧张时需要加班，孩子没人管，只好放在邻居家，白天还能对付，一到晚上，孩子撕心裂肺的找妈声让哪一位母亲不动容，最终她们还是选择了工作，市场耽误不得，用户是“衣食父母”，企业的发展是大事。在青藏高原上，在这生命的禁区里，她们默默地奉献着青春，奉献着家庭。记得2005年中央电视台“感动中国评选”现场直播最后结束时，主持人白岩松对青藏铁路建设者们有这样一句话：在世界屋脊上，在氧气只有内地50%的青藏高原上修建举世无双的天路，是一个伟大的奇迹，他们可歌可泣的事迹将感动中国。这里蕴涵着青海铁通通信人的心血和汗水，更有高原红色娘子军的飒爽英姿！ （作者：李廉 梁留柱）
